to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gümrükte Takıldı, Ürünlerimi Değil Para İadesi Aldım
16 Ekim tarihinde Temu üzerinden ihtiyacım olan ürünlerin siparişlerini verdim. Sipariş numaram: PO-203-05445129025913241. Ürünüm uzun süredir elime ulaşmadı ve kargomun gümrükte takıldığı bilgisini aldım. Bu süreçte Temu müşteri hizmetleriyle çok kez iletişime geçtim, ancak sadece beklemem gerektiği ve herhangi bir güncelleme olmadığı söylendi. Siparişimin İstanbul Kadıköy adresine bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
Ayrıca, ürünlerim çok geç geleceği için para iadesi hesabıma geçti fakat ben para iadesi değil, asıl sipariş ettiğim ürünlerimin elime ulaşmasını istiyorum. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım, ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Konunun çözülmesini ve ürünlerimin tarafıma gönderilmesini rica ediyorum.
