to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ekim tarihinde Temu üzerinden ihtiyacım olan ürünlerin siparişlerini verdim. Sipariş numaram: PO-203-05445129025913241. Ürünüm uzun süredir elime ulaşmadı ve kargomun gümrükte takıldığı bilgisini aldım. Bu süreçte Temu müşteri hizmetleriyle çok kez iletişime geçtim, ancak sadece beklemem gerektiği ve herhangi bir güncelleme olmadığı söylendi. Siparişimin İstanbul Kadıköy adresine bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
Ayrıca, ürünlerim çok geç geleceği için para iadesi hesabıma geçti fakat ben para iadesi değil, asıl sipariş ettiğim ürünlerimin elime ulaşmasını istiyorum. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım, ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Konunun çözülmesini ve ürünlerimin tarafıma gönderilmesini rica ediyorum.
31 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden verdiğim PO-203-18686745335670379 numaralı siparişim ve buna ek olarak yaklaşık 4000 TL tutarındaki iki kargom daha, İstanbul/Esenyurt adresine teslim edilmek üzere yola çıktı. Ancak o tarihten bu yana ürünlerim kargoda görünüyor ve hiçbir hareket yok. Siparişle...
16 Ekim’de Temu üzerinden verdiğim PO-203-15829446596470736 numaralı siparişim, 10 gündür gümrükte bekliyor ve hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş tutarı 1162 TL’dir. Temu müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; her seferinde konuyu üst ekibe ilettiklerini, yeni çıkan kanun nedeniyle gümrükte yoğ...
16 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-17557345645432727 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde yalnızca telefon kılıfı, toka, anahtarlık gibi küçük aksesuar ürünleri bulunuyordu. Toplamda 1.539₺ ödeme yaptım. Siparişim 27 Ekim’den bu yana İstanbul gümrüğünde bekliyor ve tarafıma teslim edilm...
18 Ekim’de Temu üzerinden aksesuar ev eşyası siparişi verdim. Sipariş numaram: PO-203-21344047432310666. Siparişim İstanbul/Silivri adresine teslim edilecekti. Ancak ürünüm hâlâ gümrükte bekliyor ve kargoya verilmedi. Teslimat süresiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme alamadım. Konu hakkında Temu...
16 Ekim’de Temu üzerinden PO-203-16160089280632607 kodlu bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 18 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Temu uygulamasında sipariş durumu “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve uzun süredir “customs clearance - not released” ifadesi yer alıy...
Yorumlar