Yanlışlıkla Çekilen Ücretin Banka Hesabına İadesi Gerekiyor
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Temu üzerinden Auhma marka, araba hava pompası ve akü şarj etmeye yarayan bir ürün satın aldım. Ürün bugün elime geçti, ...teslim aldığım anda denedim, ekran hiç açılmadı ve cihaz baştan beri çalışmıyor. Bu nedenle ürünü hiç kullanamadım ve kutusundan yeni çıkmış bir ürünün bu şekilde arızalı gelmesi b

Yaklaşık üç ay önce Temu üzerinden yaptığım birkaç alışverişi iptal ettim, ürünlerin iadesi sistemde onaylandı ve uygula...mada “iade edildi” olarak görünüyor. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen bu tutarlar Denizbank hesabıma tek kuruş olarak bile yansımadı. Toplam 11.066 TL meblağ için bu kadar uzun
Temu üzerinden annemin doğum günü için bir elbise ve etek siparişi verdim. Gelen ürünler hem kusurlu hem de yanlış renk ...ve modeldi. Ben de ürünleri geçen hafta iade ettim. Ancak Temu depodaki görevliler ürünleri kusurlu ve yanlış ürün olarak kabul etmedi ve para iadesi yapılmadı. Daha da kötüsü, ke
"Teşekkürler 🙏"
20 Ocak’ta Temu üzerinden PO-203-16155697384311609 ve PO-203-10658097567351...609 numaralı iki adet sipariş verdim. Siparişlerimle ilgili en son güncelle
Temu uygulamasındaki Farmland oyununu 29 Ocak 2025 tarihinde oynamaya başladım ve 23 Şubat 2026 tarihinde bileğimin ve e...meğimin hakkıyla oyunu tamamladım. Yaklaşık bir yıl boyunca her gün düzenli olarak oyuna girip zaman ve emek harcayarak 14’lü doğrayıcı ve 5 katlı takı kutusu hediyelerini kazanmak
Yaklaşık 1,5 yıl önce Temu üzerinden yaptığım ve sonrasında iadesini gerçekleştirdiğim bir siparişe ait 23.09.2024 tarih...li işlemler için, 15.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait sonu 1556 ile biten Troy kredi kartımdan tekrar para çekildi. Kart ekstreme 1.452,02 TL tutarında ayrı bir çekim yansıd
15.02.2026 tarihinde saat 22.59’da bankamdan, Temu üzerinden işlem yapılmak istendiğine dair bir onay kodu mesajı aldım.... O sırada Temu uygulamasında değildim, herhangi bir sipariş vermedim ve Moka United üzerinden de hiçbir ürün/hizmet almadım. Buna rağmen kartımdan çekim yapılmak istenmesi beni cid
Temu üzerinden verdiğim sipariş Türkiye’ye Starex isimli firma ile gönderildi, ancak Starex’in kargoyla nasıl çalıştığın...ı kendileri bile bilmiyor gibiydi. Siparişim için yaklaşık 1 ay bekledim, ardından Türkiye’ye geldikten sonra paketim 3 gün boyunca dağıtımda gözükmesine rağmen bana hiçbir şekilde
Temu uygulamasında “Karpuzları100” adlı oyunu 7 Şubat’ta oynamaya başladım ve 13 Şubat’ta oyunda 200. Seviyeye ulaştım. ...Oyunun kurallarında, en fazla 200 seviye geçmenin yeterli olduğu, bu aşamadan sonra ödüllerin tanımlanacağı belirtiliyor. Buna rağmen ben 200. Seviyeyi geçmeme rağmen oyun bir türl
Temu üzerinden sipariş verdiğim PO-203-10544399396473055-D06 ve PO-203-10544332250233055-D05 takip numaralı mont, araba ...far ışığı, araba aksesuarı, pijama takımı ve boxer ürünleri, satış sayfasındaki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmayan, kalite standartlarının çok altında ve tamamen farklı/taklit ür
Yaklaşık üç yıldır Temu üzerinden düzenli alışveriş yapıyorum ve bugüne kadar aktif olarak kullandığım hesabıma yaklaşık... bir haftadır giriş yapamıyorum. Herhangi bir kural ihlali ya da uyarı almama rağmen hesabıma engel konulmuş durumda. Bu süreçte Temu müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana hesabıma
Temu üzerinden 24 Ocak tarihinde vermiş olduğum PO-203-07248965617271705 numaralı siparişim bana hiç teslim edilmediği h...alde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Defalarca kez uygulama içi destek hattı üzerinden durumu bildirdim, paketin tarafıma teslim edilmediğini gösteren güvenlik kamer
Temu’yu uzun süredir kullanan bir müşteriyim ve özellikle yeni yasadan sonra yaşanan ürün çeşitliliği sorunu nedeniyle c...iddi şekilde mağdur hissediyorum. Daha önce Temu’da rahatlıkla bulabildiğim birçok ürünü artık göremiyorum, ürünler adeta kaybolmuş durumda. Yerel depoların devreye girmesiyle birl
Aras Kargo aracılığıyla Temu Yerel Depo üzerinden 1 Şubat’ta “Ceren’in Ayakkabıları” adıyla bir çift çizme siparişi verd...im. Ürünün bedeli yaklaşık 900 TL ve gönderime ait takip numaram PK-2111930622280461007-0. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kargom bana teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerin
2024 Aralık ayında Temu üzerinden yaptığım alışverişi iade etmiştim. Bu alışverişe ait 1.738,22 TL tutar, aradan uzun sü...re geçmesine rağmen 2026 Şubat ayı Ziraat Bankası ekstreme yeni yansımış gibi görünmektedir. İade ettiğim ve üzerinden bu kadar zaman geçen bir alışverişin tutarının iki yıl sonra
Temu’nun Türkiye’ye yönelik yurt dışı hizmetini uzun süre severek ve sık sı...k kullandım. Ürün çeşitliliği çok fazlaydı, fiyatlar oldukça hesaplıydı ve
Temu’nun influencer (ugc) programındaki hesap yetkilendirme sürecinde yaklaşık 20 gündür çözülemeyen ve artık ciddi mağd...uriyet yaratan bir sorun yaşıyorum. Instagram hesabım “ugc_rehber77” olup, Temu’ya ilk başvurum sırasında sistem benim onayım olmadan farklı bir Instagram hesabını, “dijitalrehber
Temu üzerinden dün akşam kıyafet siparişi verdim, daha sonra bu ürünleri iptal ettim. İptal ettiğim ürünlerin tutarı doğ...rudan kredi bakiyeme aktarıldı. Ben bu tutarın Temu hesabımdaki kredi bakiyemde kalmasını değil, doğrudan kayıtlı hesap kartıma iade edilmesini istiyorum. Ücret iademin, alışveriş
Redmi telefonumdan uzun süredir Temu uygulamasındaki Farmland oyununu oynuyorum ve oyunda neredeyse son aşamaya gelmeme ...rağmen büyük bir güvensizlik yaşıyorum. Yaklaşık bir ay önce oyundaki ödül, yüzde 99,99 aşamasına geldiğinde bir anda hediye kutusuna dönüştü ve o günden beri bu hediye kutusunu aç
Temu uygulamasının yerel “tarz cool” kısmından yaklaşık 360 TL tutarında t-shirt siparişi verdim. Ancak bana bambaşka, y...anlış bir ürün gönderildi. Ürünü dün teslim aldım ve hemen aynı gün iade işlemini gerçekleştirdim. Uygulamada iade yapıldı olarak görünüyor fakat para banka hesabıma yatmadı, sadec

27 Ocak 2026 tarihinde Temu uygulaması üzerinden yerel depodan satış yapan “indirimhanem” isimli satıcıdan, “dekoratif s...üsleme ışığı ay yıldız” ürününden 2 adet sipariş verdim ve toplam 839,16 TL ödedim. Siparişim 2 gün içinde teslim edildi ancak kargoyu açtığımda paketten yalnızca 1 adet ürün çıktı
Temu üzerinden verdiğim siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve 6337449625532 takip numaralı kargomun Türkiye’ye giriş ya...pmasının üzerinden 5 gün geçmesine rağmen İstanbul’dan bir türlü yola çıkarılmadı. Takip ekranında uzun süredir hiçbir hareket görünmüyor. Aras Kargo ile görüştüğümde beni arayaca
Temu üzerinden verdiğim PO-203-04554007552631126 numaralı siparişime ait ürün elime hiç ulaşmadı. Ürün gelmeyince para i...adesi süreci başlatıldı ve bana 5‑14 iş günü içinde iadenin banka kartıma yatacağı söylendi. Ancak 4 Ocak 2026 tarihinden bu yana toplam 1.742,85 TL tutarındaki iademi bekliyorum;

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82