Sipariş Taşımada Kalıyor, Çözüm Yok, Tam İade İstiyorum

Temu üzerinden 14 Şubat tarihinde verdiğim sipariş, 16 Şubat’tan bu yana sürekli “taşımada” görünüyor ve yaklaşık 1 aydır tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram PO-203-09281209359992438 olup, ürünlerim adeta kargoda sürünüyor fakat somut hiçbir ilerleme olmuyor.
Bu süreçte Temu müşteri hizmetlerine defalarca ulaştım ancak “yoğunluk var”, “kredi tanımladık”, “indirim kuponu veriyoruz” gibi oyalayıcı ve geçiştiren cevaplar dışında hiçbir gerçek çözüm sunulmadı. Sürekli benzer bahaneler sıralanmasına rağmen ne ürünler elime ulaştı ne de net bir teslimat tarihi verildi.
Bu kadar uzun süre sonunda ürünleri artık istemiyorum. Ücretimin tamamının iade edilmesini ve ürünlerin Temu’da kalmasını talep ediyorum. Kupon, kredi veya benzeri geçici yollarla değil, doğrudan ve eksiksiz para iadesi ile mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
Temu Balıkçılık Ürünleri Siparişi Gecikmesi Ve İade Talebi

Temu üzerinden balıkçılık ürünleri sipariş ettim ve 12.02.2026 tarihinde verdiğim bu sipariş hala elime ulaşmadı. Yaklaşık bir aydır ne ürünlerim geldi ne de teslimatla ilgili net bir bilgi alabildim. Sipariş numaram PO-203-03837739351672244’tür. Yaşadığım gecikme üzerine Temu müşteri hizmetleriyle...
Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Para İadesi Ve Detaylı İnceleme Talebi

18 Kasım’da Temu üzerinden çeşitli ev eşyaları siparişi verdim. 2 Aralık tarihinde sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak ben hiçbir şekilde kargoyu teslim almadım, kapıma gelen bir kargo olmadı ve herhangi bir imza da atmadım. Buna rağmen 2 Aralık’tan bu yana durumu defalarca anlatmama rağmen soru...
İadesi Geciken Sipariş Ve Direkt Banka İadesi Talebi
6 Ocak tarihinde Temu üzerinden yanlışlıkla bir sipariş verdim ve aynı gün iade talebinde bulundum. İlgili sipariş numaram PO-203-21145797223030568. A...
1.634,97 TL İade Gecikmesi Ve Çözüm Eksikliği

Temu üzerinden PO-203-14186713147513105 numaralı siparişimdeki ürünleri 10 Aralık tarihinde kargoya vererek iade ettim. 11 Aralık tarihinden bu yana uygulamada sürekli “iade işleniyor” yazıyor ve süreç bir türlü tamamlanmıyor. Toplam 1.634,97 TL tutarındaki iadem için önce orijinal ödeme yöntemini s...
Yorumlar