Temu iletişim

20 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden aldığım üç ürünü iade ettim. İade işlemleri tamamlandıktan sonra, toplam 1.076,95 TL tutarında para iadesi yapıldığına dair bilgi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen, banka kartıma ve Ziraat Bankası hesabıma herhangi bir tutar yansımadı. Sipariş/iade n...

Temu’nun Android uygulaması üzerinden Karpuz Oyunu’nu oynuyorum. Oyunda belirtilen görevleri (100 kez oynama, ardından 200 kez oynama gibi) eksiksiz olarak tamamlamama rağmen, vaat edilen ödül tarafıma verilmedi. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum; ödül hiçbir şekilde hesabıma tanımlanmıyor. ...

Temu uygulamasında “Hattrick hediye kampanyası” kapsamında ücretsiz ürün kazanmak için defalarca deneme yaptım. Uygulamanın yönlendirmeleriyle arkadaşlarımı davet ettim, yeni kullanıcılar buldum ve istenen tüm adımları tamamladım. Özellikle 3 Ekim ve 21 Ekim tarihlerinde son levele kadar geldim, fak...

1 Ekim'de Temu üzerinden PO-203-10081573855352260 numaralı siparişimle büyük boyutlu futbol topu (şişme top) satın aldım. Ürünün 24 Ekim'de elime ulaşması gerekiyordu. 16 Ekim'de yaşadığım şehir olan İzmir Tire'ye ulaşan ürün, Temu'nun anlaşmalı olduğu Aras Kargo firması tarafından 21 Ekim'e kadar t...

Temu üzerinden hediye olarak sunulan Farmland su oyunu ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Üç gündür oyunda ilerleme sağlayamıyorum ve özellikle 99.5. Seviyede takılı kaldım. Oyun, hata vermiyor ancak seviye geçişini bilerek zorlaştırılmış gibi hissediyorum ve ilerleyemiyorum. Müşt...

Temu üzerinden PO-203-18475355968633143 numaralı siparişimle bir hafta önce Van adresime çocuk elbisesi siparişi verdim. Ürünü teslim aldığımda elbisenin defolu olduğunu fark ettim. Hemen ardından Temu müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçtim ve ücret iadesi için gerekli işlemlerin başlatıl...

18 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden 5291******92 numaralı siparişi verdim ve aynı gün içinde iade işlemini başlattım. Temu tarafından iade kodu oluşturuldu ve işlemler eksiksiz şekilde tamamlandı. Ancak, 855,38 TL tutarındaki iadem hâlâ Akbank kredi kartımda “provizyonda” olarak görünüyor. Bu nede...

Farmland uygulamasını uzun süredir kullanmaya çalışıyorum ancak tarlada ekinler bir türlü bitmiyor ve uygulamayı tamamlayamıyorum. Bu durumun bir aldatmaca olduğunu düşünmeye başladım. Sorun uzun zamandır devam ediyor ve defalarca denememe rağmen bir ilerleme kaydedemedim. Uygulamanın müşteri hizmet...

Temu uygulaması üzerinden verdiğim PO-203, -08962790456951216 numaralı siparişin iadesini yaklaşık 2,5 ay önce başlattım. Ürünlerin toplam tutarı 1.774 TL ve iadenin kredi kartıma yapılacağı belirtildi. İade işlemini uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve bana 6 ila 14 iş günü içinde ücretin yatırıla...

Temu üzerinden toplamda yaklaşık 1500 TL tutarında 10 adet ürün siparişi verdim. Siparişimde paket üzerinde 10 ürün yazmasına rağmen, yalnızca bir bebek gönderildi ve diğer ürünler eksikti. Sipariş numaram: 5723******470. Yaşadığım bu sorun için iade talebinde bulundum. Ancak Temu, ürünlerin hepsin...

27 Mayıs 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-09685083055990273 ve PO-203-09685061752950273 numaralı iki sipariş verdim ve hemen ardından iptal ederek para iadesi talep ettim. 5 Ekim 2025 tarihinde ise PO-203-12519673354870273 numaralı siparişi verdim ve onu da hemen iptal ettim. Üç siparişin toplam...

Temu üzerinden “akıllı saat + bluetooth kulaklık seti” siparişi verdim (Sipariş No: PO-203-12947363441273866). Ürün paketini hiç açmadan iade etmek istedim ve iade talebim Temu tarafından onaylandı. Ancak Temu’nun bana verdiği kargo kodları sürekli olarak geçersiz çıkıyor. 1 haftadır defalarca Aras ...

8 Haziran tarihinde Temu üzerinden aynı gün içinde aldığım iki ürünün siparişini iptal ettim. Sipariş numaram: PO-203-06529968010872151. Aradan 4 ay geçmesine rağmen, banka kartı ile ödediğim toplam 1.122,61 TL tutarındaki ücretin iadesi hala yapılmadı. Bu süreçte Temu müşteri hizmetleriyle defalar...

13 Ekim saat 06:22’de Temu uygulaması üzerinden “Üç Eder Şapka” adlı ürünü sipariş ettim. Siparişimi yarım saat sonra, aynı gün içinde iptal ettim. Sipariş numaram: PO-203-12096995976313017. Ürün bedeli olan 852,68 TL’yi kredi kartı ile ödedim. İptalden sonra iade sürecini takip ettim, ancak 3 gün ...

18 Ocak 2025 tarihinde temu mobil uygulaması üzerinden verdiğim PO-203-10036491167272752 numaralı elektronik ürün siparişimle ilgili olarak, siparişin iptal edilip ücret iadesi yapılacağı tarafıma e-posta ile bildirildi. 1.618,03 TL tutarındaki iadenin tamamlandığı belirtilmesine rağmen, bugüne kada...

19 gün önce Temu üzerinden verdiğim PO-203-08561166528631338-D01 numaralı siparişim için para iadesi talebinde bulundum. Aradan geçen bu süreye rağmen 1856 TL tutarındaki iadem halen kredi kartı hesabıma yatırılmadı. Temu müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak verilen yanıtlar yeters...

Temu üzerinden PO-020-04155837718390684 numaralı siparişimde iç çamaşırı, plaj giyim, yağmurluk, yüz aksesuarı, maske ve takı gibi çeşitli ürünler satın aldım. Siparişin teslimat tarihi 7 Ekim olarak görünüyordu. Kuzenim 8 Ekim’de Türkiye’ye uçacağı için Belçika adresine sipariş verdim ve ürünleri k...

5 Ekim 2025 tarihinde Temu uygulamasında 3 adımlık bir etkinliğe katıldım ve tüm adımları eksiksiz şekilde tamamladım. Etkinlik kapsamında, davet ettiğim yeni veya yeniden uygulamayı kuracak bir kullanıcının uygulamayı indirip davetimi kabul etmesi gerekiyordu. Tüm şartları yerine getirdim ve etkinl...

11 Ekim 2025 tarihinde Temu’nun hediye çarkı kampanyasından 3.600 TL değerinde kupon kazandım. Kuponu alabilmek için iki adet ürün sipariş etmem gerekiyordu. Kampanya şartlarında belirtilen sürede, yani kuponun süresi bitmeden yaklaşık 20. Dakikada toplam 598 TL tutarında iki ürünü kredi kartımla si...