to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ekim 2025 tarihinde Temu’nun hediye çarkı kampanyasından 3.600 TL değerinde kupon kazandım. Kuponu alabilmek için iki adet ürün sipariş etmem gerekiyordu. Kampanya şartlarında belirtilen sürede, yani kuponun süresi bitmeden yaklaşık 20. Dakikada toplam 598 TL tutarında iki ürünü kredi kartımla sipariş ettim. Ancak, siparişimi tamamlamama ve ödeme tutarını eksiksiz ödememe rağmen hesabıma kupon tanımlanmadı.
Ürünler henüz elime ulaşmadı ve sipariş numaramı bulamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçemedim, Temu’da nasıl ulaşabileceğimi de bilmiyorum. Bu durumun düzeltilmesini, kazandığım kuponun hesabıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde ilgili yerlere başvuracağımı da belirtmek isterim.
Konuya acil olarak çözüm bulunmasını istiyorum.
31.10.2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-04622853330550460 numaralı siparişimi kredi kartı ile tamamladım. Kampanya kapsamında, gerekli alt limit ürün alımını gerçekleştirdim ve tüm şartları eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen, hesabıma 3400 TL değerinde kupon tanımlanmadı. Uygulama üzerinden ka...
07 Ekim 2025 tarihinde Temu uygulamasında çarktan 3600 TL’lik kupon kazandığım belirtildi. Kuponun hesabıma tanımlanması için 2 adet ürün almam gerektiği söylendi. Ürünleri seçip ödeme kısmına geçtiğimde, yeni kullandığım Yapı Kredi banka kartımın bilgilerini girdim ve 450 TL tutarında ödeme yapıldı...
04.08.2025 tarihinde Temu üzerinden saat 03:34’te, “30 dakika içinde 3 ürün alırsam 3300 TL kupon verileceği” yönündeki kampanyadan faydalanmak amacıyla alışveriş yaptım. PO-203-03495303649911295 sipariş numarası ile üç ürünü aldım. Ancak, satın alma işlemini tamamlamama rağmen herhangi bir ödül ya ...
11.10.2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden PO-203-00739814510710855 numaralı siparişi, “3600 TL hediye kazandınız, almak için alışveriş yapın” kampanyası kapsamında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Kampanya şartlarında ilk alışverişten sonra hediye çekinin hemen tanımlanacağı açıkça belirtilmişt...
25 Eylül 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-21501954806392255 numaralı siparişimle 600 TL’lik alışveriş yaptım. Alışveriş öncesinde, 600 TL harcama karşılığında 3400 TL değerinde hediye çeki verileceği belirtilmişti. Kampanya şartlarının tamamını eksiksiz olarak yerine getirdim. Ancak ürünler elim...
Yorumlar