Temu iade süresi

30 Temmuz ve 15 Ağustos tarihlerinde Temu Türkiye uygulaması üzerinden üç ayrı sipariş verdim. Siparişlerimin her birini aynı gün içinde iptal ettim. Ancak, PO-203-21173318840952196 (30 Temmuz, 1507,85 TL), PO-203-21173290501752196 (30 Temmuz, 809,01 TL) ve PO-203-21860496138872196 (15 Ağustos, 2081...

11 Temmuz tarihinde Temu mağazasından satın aldığım gömlek ve pantolonu mağaza teslimi ile iade ettim. Ürünlerin toplam tutarı 2.129 TL olup, sipariş numaram 5192******74’tür. İade işlemini süresi içinde ve kullanılmamış şekilde gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen kredi kartıma ...

03 Temmuz’da Temu üzerinden satın aldığım üç ürünü iade ettim. Sipariş numaram: PO-203-11185758053753102. Ürünleri DHL e-commerce ile gönderdim ve teslimatı sağlandı. Toplam 492 TL tutarındaki iadem bugüne kadar (10 Ağustos) yapılmadı. Temu müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir i...

5 Ağustos 2024 tarihinde saat 08.44’te kendi isteğimle temu üzerinden bir alışveriş yaptım. Ancak aynı gün 12.07 ve 12.10 saatlerinde, sepetimde bulunan giysiler için bilgim dışında kartımdan çekim yapılarak iki ayrı sipariş oluşturulmuş (Sipariş numaraları: PO-203-14693172954230628 – 1.037,34 TL ve...

06.09.2025 tarihinde Temu mobil uygulaması üzerinden, bilgim ve onayım dışında PO-203-09058579062391671 numaralı bir sipariş oluşturulmuş ve hesabımdan bayan çanta kategorisinde bir ürün için ödeme çekilmiştir. Siparişi hemen fark edip iptal etmeme rağmen şu anda hesabım eksi bakiyeye düştü ve mağdu...

Temu üzerinden verdiğim siparişlerde iptal edilen ürünler için 2 Haziran 2025 tarihinde toplamda 1.546,32 TL ve 226,37 TL tutarında para iadesi yapılacağı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak belirtilen 4-25 Haziran işlem süresi geçmiş olmasına rağmen, hesabıma tek kuruş iade yapılmamıştır! Bu durum t...

Temu uygulaması üzerinden düzenlenen kampanyada, ücretsiz ürün kazanmak için 15 arkadaşımı davet ettim ve bunlardan 7’si davetimi kabul etti. Buna rağmen, sistem son 20 jetonu tamamlamama izin vermedi ve farklı bahanelerle, onaylanmış davetleri bile geçersiz saydı. Özellikle, uygulamaya davet ettiği...

1 Nisan günü temu'dan 1.7k'lik bir alışveriş yaptım ve aynı gün ürünleri iade ettim. Bana 30 günlük bir bekleme süresi verdiler, fakat 100 günden fazla zaman geçmesine rağmen ödemem sağlanmadı. Müşteri desteklerine durumumu defalarca bildirmeme rağmen asla sorunu çözmediler, kendilerince bahane uydu...

17 Nisan'da Temu üzerinden aldığım ürünü iptal ettim. Üç ay geçmesine rağmen 1.547,00 TL tutarındaki param iade edilmedi. Temu'nun para iade süresi bir ay olarak belirtilmesine rağmen, üç ay oldu ve hala ödeme yapılmadı. Benzer bir durumun başkalarının da başına gelmemesi için bu durumu paylaşmak is...

Temu dan yapılan alışverişin süresi için de iptali ve paranın iade olmaması. Bu konuda temu ile nasıl kontak kurulur onu bulamadım. Buradaki banka bize ulaşan herhangi bir iade yok dedi. Yani rrn numarası işe yaramıyor. Bu şikayetin Temu ta ulaşıp ulaşmadığını bilmiyorum. Temu ya ben ulaşamıyorum. Y...

Temu gibi firmalar Türkiye'deki Tüketici Mevzuatına Uymak Zorunda Değiller mi? Bu durum onları Türk müşterilerini mağdur etmeleri için maalesef uygun bir ortam yaratıyor. Temu internet sitesinden sipariş verdiğim şişme koltuk tarafıma tam olarak 41 gün sonra gönderildi. Firmanın 90 günlük "sorunsuz ...

Temu üzerinden 23 Mart 2025 tarihinde Machenike G1 Pro oyun kolu siparişi verdim ve ürün 5 Nisan 2025'te elime ulaştı. Üründe ilk başta bir sorun yoktu; kendi kutusundan çıkan USB alıcısıyla kullanıyordum. Zamanla takılmalar ve gecikmeler başladı. Gecikme sadece oynadığım oyunda oluyordu, test uygul...

Tatilde kullanmak için şemsiye siparişi verdim ve haftalarca bekleyip sonunda gelen ürünüm eksik geldi. Eksik parçanın gelmesini talep ettim ancak eksik parça gönderimi yokmuş. Şimdi ürünü iade edeceğim kargo ve iade süresi haftalar sürecek ve o sırada ben tatilden çoktan dönmüş olacağım. Bundan son...

Temu'dan 4 ay önce alışveriş yaptım, ürünü iade ettim fakat hâlâ paramı iade etmiyorlar. Müşteri temsilcileri sürekli olarak 'işleme alındı, paranız en kısa sürede iade olacak' diyerek beni oyalıyorlar. 4 aydır param iade edilmedi, bu durumdan şikayetçiyim. Bu kadar umursamazlık gerçekten kabul edil...

Temu'dan 25.05.2025 tarihinde yapmış olduğum 1.678,11 TL'lik alışverişi hemen iptal etmeme rağmen, en geç 24.06.2025 tarihinde iadesi yapılacağı ile ilgili bildirim gelmişti. Ancak tarafıma ya da kredi kartıma bugüne kadar herhangi bir iade yapılmamıştır. Mağduriyetimin giderilmesini ve en kısa süre...

16 Mayıs 2025 tarihinde Temu üzerinden aldığım bir ürünü iade ettim. İade referans kodum: 5136******36. Temu, iadenin onaylandığını ve ücretin tarafıma yatırıldığını bildirdi. Ancak aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Banka ile görüştüğümde ise b...

Temu firması ÜRÜNÜ İADE ettiğinizde VERGİYİ İADE etmiyor, ÖDEDİĞİNİZ vergiye el koyuyor dikkat. Temu firmasından son 1 aydır verdiğim siparişlerde ve kısa sürede iade ettiğim ürünlerde bana sadece ürünün çıplak bedeli iade ediliyor... Yani neredeyse ürün bedeli kadar olan ve peşinen ödediğiniz verg...

Temu'dan 17 Nisan'da sipariş verip aynı gün iade ettiğim ürünlerin iadesi verilen süreyi aşmasına rağmen yatmadı, hâlâ daha yatmıyor. Daha önce yaşamadığım bir durum. İnsanları mağdur etmekten ne kadar keyif alıyorsunuz. Bir an önce işlemin sağlanmasını istiyorum.

18.04.2025 tarihinde temudan 3 farklı sipariş gerçekleştirdim ancak 5 dakika kadar sonra sipariş iptali yaptım ancak para iadem 28 Nisan-12 Mayıs (en geç 18 Mayıs) iade yapılacağı yazıyordu. Verilen son gün süresi de geçti ancak para iademi almadım. Toplamda 3.000₺ param gitti mağdurum. Müşteri hiz...

Temu para iade etmiyor, 17 Nisan 2025 tarihinde 1844,19 Tl iade hala yapılmadı. Bir ay süren iade süreci hala sonuçlanmadı, banka bize iletilen bir iade yok demekte... Temu ya ilettiğimde ise beni sürekli oyalıyorlar, herhangi bir gerçekçi muhatap yok maalesef...

PO-203-00737003791913654-D01 kodlu siparişimi iptal ettim, para iademi 20 gün sonrasına atıyor. Böyle bir durum olamaz. Zaten iade hakkım 14 gün ve 1 saat içinde iptal edilen sipariş nasıl 20 gün sonra iade edilir? Bu tamamen müşteriyi mağdur etmektir.