to read complaints and reviews, or file yours.Temu üzerinden 6 Haziran tarihinde 22000 pa Premium araç içi süpürge siparişi verdim. Siparişim için atanan kargo firmas...ı Aras Kargo olarak görünüyor, ancak verilen kargo takip koduyla Aras Kargo’nun sitesinde sorgulama yaptığımda “kod bulunamadı / geçersiz” uyarısı alıyorum. Teslimat süresi geçmiş
Temu uygulaması üzerinden 09.05.2026 tarihinde araç koltuk kılıfı sipariş ettim. Sipariş numaram PO-203-0605353122367036...7’dir. Ürünün en geç 15 Mayıs’ta teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ kargoya dahi verilmemiş görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kar
Temu üzerinden 29.01.2026 tarihinde PO-203-15046428603510061 numaralı siparişimle bir VR sanal gerçeklik gözlüğü ve döne...n Kabe temalı bir ürün satın aldım. Bu iki ürün için yaklaşık 1300 TL ödeme yaptım. Gelen VR sanal gerçeklik gözlüğü son derece kalitesizdi, dikiş bitimleri özenli yapılmadığı için
02.04.2026 tarihinde Temu üzerinden 4 adet pil siparişi verdim. Daha sonra bu pillerin normal kalem pillerden büyük oldu...ğunu fark ettiğim için aynı gün içinde siparişimi iptal ettim. Ödemeyi kartımla gerçekleştirmiştim. Siparişi iptal etmeme rağmen sistemde para iadesinin 8 Mayıs – 23 Mayıs tarihle
Temu üzerinden 11 Kasım’da satın aldığım piyano duş setim 18 Aralık’ta teslim edildi. Ürün geldiğinde kutusunda duruyord...u, evde beklettim ve tesisatçı geldiğinde takması için bekledim. Tesisatçı geldiğinde bataryayı takarken, su borusuna bağlanması için iki adet yuva olması gerektiğini, birinin sıca
Merhaba temudan aldığım ürünler 9 Mart teslim edilmesi gerekiyordu 12 Mart son güncelleme tarihi gönderi inceleme için d...epoda tutuluyor. Ücret iadesi istedim teslimat süresi geçti diye günlerce ücreti iade etmediler. En son yine kendim yazdığımda ücret iadesi gerçekleştirildi. Ürünlerimin bana ulaşt
"Sorunu çözdüler ama iş buraya kadar gelmeden çözülse daha iyi olurdu sonuçta ben haklıydım"
"Temu kendisine bağlı çalıalış"
9 Şubat tarihinde Temu üzerinden yaklaşık 1.200 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürünün kargoya verilmesi için belirtile...n teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı. Teslimat tarihinin üzerinden tam 1 hafta geçti. Bu süreçte uy
22 Ekim 2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden yanlışlıkla “Premium peluş fleece çarşaf örtüsü” ve 10 adet paslanmaz ç...elik gıda saklama ürünü aldım ve aynı anda sistem üzerinden siparişi iptal ettim. Buna rağmen, üzerinden yaklaşık 5 ay geçmesine karşın 1.926,73 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ he
Temu üzerinden satın aldığım çadır 24 Eylül 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü detaylı inceleme fırsatım olduğ...unda, yaklaşık 1 ay önce fark ettim ki çadırın sabitleme demirleri paketten hiç çıkmamış ve çadırın 2–3 farklı yerinde yırtıklar bulunuyor. Yani ürün hem eksik parçalı hem de hasar
Temu üzerinden yaklaşık 25 gün önce sipariş verdiğim şeffaf plastik ayakkabılık ürünü bugün teslim aldım; ancak paketi a...çtığımda ürünün tüm parçalarının kırık olduğunu gördüm. Kullanılabilecek durumda hiçbir parça yoktu ve elimde kırık ürünlere ait fotoğraflar da bulunmaktadır. Sipariş numaram PO-2
18 Aralık’ta Temu üzerinden 2.271,98 TL ödeyerek bir araç koltuk kılıfı siparişi verdim. Siparişi oluştururken sistemde ...teslimat süresi 10–15 gün aralığında görünüyordu. Buna güvenerek alışveriş yaptım ancak aradan neredeyse bir buçuk ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kendi paramla resme
25.04.2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-21242779930150502 sipariş numarası ile dijital display ekranlı araba lastik ş...işirme pompası satın aldım. Ürünü hiç kullanma ihtiyacım olmamıştı; ilk kez 10.01.2026 tarihinde lastiğim patladığında kullanmak istediğimde çalışmadığını gördüm. Cihaza şarj aleti
"Ücret hesabıma yatırıldı."
Temu mobil uygulaması üzerinden 26 Aralık 2025 tarihinde sabunluk ve su borusu ekleme aparatları içeren üç ayrı sipariş ...verdim. Siparişleri yanlışlıkla oluşturduğumu fark eder etmez, yaklaşık 5 dakika içinde hepsini iptal ettim. Üç siparişten birinin ücreti aynı gün içinde hesabıma hemen iade edildi
"Teşekkürler"
Temu üzerinden vermiş olduğum PO-203-12982937656952086 numaralı tek sipariş...ime ait toplam 1.701 TL tutarında para iadesi yapılacağı tarafıma bildirilm
Temu üzerinden 12 Aralık tarihinde kıyafet, tablet için ekran koruyucu, manyetik takma kirpik ve yüz masaj seti satın al...dım. Ancak gelen ürünlerin tamamı görsellerdekiyle tamamen farklıydı, yanıltıcı fotoğraflar kullanılmış ve ürünlerin kalitesi beklediğim seviyenin çok altında çıktı. Bu nedenle uy
"Sorunum giderildi"
09.12.2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden toplam 950,68 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün, çok kısa süre ...içinde siparişi iptal ettim. Ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla gerçekleştirdim. Temu uygulamasında, iptal edilen bu siparişe ait ücret iadesinin bankaya iletildiği bilgisi yer
23.11.2025 tarihinde Temu üzerinden verdiğim 434621244505 numaralı siparişim için uygulamada 03–07.12.2025 tarihleri ara...sında teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla ne bir teslimat yapıldı ne de herhangi bir ilerleme bilgisi paylaşıldı. Siparişimin durumunu öğrenmek için Temu mü
20 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-02606298563193776 numaralı siparişi verdim. Sipariş aşamasında teslimat sür...esi 24-36 iş günü olarak belirtilmişti. Ancak ürünüm hiçbir açıklama yapılmadan 8 gündür gümrükte bekletiliyor ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Te
28 Kasım’da Temu iadem için Aras Kargo üzerinden kurye çağrısı oluşturdum. İşlemi uygulama üzerinden gerçekleştirdim, ar...dından müşteri hizmetlerini arayarak kaydımın alındığını ve kurye yönlendirileceğini teyit ettirdim. Buna rağmen günler geçmesine rağmen ne adrese bir kurye geldi ne de tarafıma he
Temu uygulamasından yaptığım bir alışverişte, 'hediye' olarak gösterilen üç ürünü alabilmek için paralı ürünleri de sepe...te ekledim. Ancak bu ürünleri ücretsiz göstermelerine rağmen, ödeme aşamasında bu sözde hediye ürünler için de ücret talep edildiğini fark ettim. Bu nedenle hem bu durumu doğru bul
27 Ağustos 2024 tarihinde Temu üzerinden satın aldığım “Microweak m. 2 SSD Soğutma Fanı, 4 pinli pwm ile, 60 mm radyatör... PCI-E 5.0 için, cnc işlenmiş alüminyum, verimli ısı dağılımı, sunucularla uyumlu, taşınabilir soğutma fanı” adlı ürünü, siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra iptal ettim. Ü
1 Kasım’da temu üzerinden toplam 1239 TL tutarında iki ürün siparişi verdim. Siparişimi dakikalar içinde iptal etmeme ra...ğmen, aradan 3 hafta geçmesine rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, en kısa sürede iadenin gerçekleşeceği söylendi ancak herhangi bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
