Temu iade süresi

Kemei KM2024 model cihazımı Temu üzerinden yaklaşık bir hafta önce satın aldım. Ürünü şarj ettim, şarjdan çıkardıktan sonra çalıştırmayı denediğimde cihaz çalışmadı. Şarja tekrar taktığımda ise şarj ışığı yanmasına rağmen cihaz hiçbir şekilde çalışmıyor. Ürünü kullanmaya başlayalı daha bir hafta bil...

23 Ekim tarihinde Temu uygulaması üzerinden verdiğim #1761234087014449 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Siparişimde telefon kılıfı, korse, tıraş ve cilt bakımı ürünleri, kredi/banka kartı koruyucu, 2’li dudak bakımı, ayıcık kolye, maskara, kaş kalemi ve halı bulunmaktaydı. Ü...

5 Ekim 2025 tarihinde Temu’nun mobil uygulaması üzerinden PO-203-07036457621110442 numaralı siparişimi verdim. Toplam tutar 1.257,74₺ olmasına rağmen, sipariş sırasında Temu tarafından ithalat vergisi tahsil edildi. Türkiye’de 30€ altındaki alışverişlerde ithalat vergisi alınmaması gerektiği halde, ...

07.10.2025 tarihinde teslim aldığım, hiç kullanılmamış ve etiketi çıkarılmamış olan “Kadın siyah süet mont - kürk detaylı kemerli kışlık ceket” için, PO-203-07147469463671028 numaralı Temu siparişimde iade işlemi başlatmak istiyorum. Temu’nun belirttiği 90 günlük iade süresi içinde olmama rağmen, ia...

10.10.2025 tarihinden beri PO-203-07147469463671028 numaralı Temu siparişim için iade işlemi yapmak istiyorum. Ürün 07.10.2025’te elime ulaştı, hiç kullanılmadı ve etiketi dahi çıkarılmadı. Temu’nun belirttiği 90 günlük iade süresi içinde olmama rağmen, iade işlemini başlatmak için yönlendirildiğim ...

19 Mart 2025 tarihinde Temu uygulamasından “dijital ekranlı şarj edilebilir lödürme seti” siparişi verdim. Ürünü iade ettim ve iade işlemiyle ilgili olarak 0529************1205645 numaralı sipariş üzerinden işlem yaptım. Temu’dan, iade ettiğim ürünün ücretinin banka hesabıma yatırıldığına dair bildi...

12.10.2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden çanta, kıyafet gibi çeşitli ürünler sipariş ettim ve toplamda 1.761,87 TL ödeme yaptım. Sipariş vermeden önce belirli bir tutar yatırırsam ek olarak hediye TL verileceği belirtildi. Ancak siparişimi verdikten sonra ne bir onay maili, ne SMS ne de uygula...

2 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden çocuk siyah elbise siparişi verdim (Sipariş No: 5722*******23). Siparişim üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve kargonun gümrükte takılı kaldığı bilgisini aldım. Kızımın doğum günü 15 Ekim’de ve bu elbiseyi özellikle o gün için sipariş etm...

12 Ekim 2024 tarihinde Temu uygulamasından 'Kadın Moda Sneakerları' adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: PO-203-13092044390950444). Ürünü toplam 225,39 TL ödeyerek kartla satın aldım. Ayrıca ithalat vergisi olarak 236,92 TL ödedim. Ürünü yıl içinde yalnızca 3-4 kez ve tamamen normal kullanım şartla...

Temu’dan Elazığ/Merkez’den verdiğim PO-203-16338167281270009 numaralı siparişimdeki ürünü, boyu kısa olduğu için yasal süresi içinde iade ettim. Ürünün toplam tutarı 433,11 TL’dir. İade işlemini başlatalı yaklaşık 20 gün oldu fakat asıl ödeme yöntemim olan kredi kartıma ücret iadesi yapılmadı. Bu s...

18 Nisan 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-00256295096872713 numaralı siparişimle oyuncak vb. Ürünler için toplam 1268 TL tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. Siparişimi yaklaşık 10 dakika sonra iptal ettim. Ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen param hala iade edilmedi. Bu süreçte defalarca...

4 Eylül 2025 tarihinde Temu uygulamasından yanlışlıkla iki adet elektrikli diş fırçası (senk elektrikli diş fırçası ve eksantrik elektrikli diş fırçası) siparişi verdim. Hemen ardından siparişimi iptal ettim ve ürünler henüz kargoya verilmeden işlem gerçekleştirildi. Sipariş numaram: PO-203-18137033...

21 Eylül tarihinde Temu uygulaması üzerinden toplamda 953,83 TL ve 530 TL tutarında iki ayrı iade talebi oluşturdum. İade işlemini başlattıktan yaklaşık 10 dakika sonra kontrol ettiğimde, sistemde “iade yatırıldı” olarak görünüyordu. Ancak banka hesabımı kontrol ettiğimde herhangi bir iade tutarı ya...

16 Haziran’da temu uygulamasından 16.000pa gücünde bir şarjlı süpürge siparişi verdim (Sipariş No: PO-203-19064716780152956). Ürünün karayolu ile gönderileceği ve teslimatın yaklaşık bir ay süreceği bilgisi verildi, bu süreyi kabul ettim. Ancak ürün, Bartın Merkez’deki adresime ben şehir dışındayken...

Temu üzerinden bir siparişimi iade ettim. Sipariş numaram: PO-203-04200986591353489-D01. İade için para iadesi yapıldığı sistemde gösteriliyor, fakat kredi kartı hesabıma hiçbir şekilde para yatmadı. İade edilen tutar 1.023,34 TL’dir. Bir de sipariş no PO-203-16226822055033489 922.74 TL lik iptal si...

1 saat önce Temu üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş yaptığımda 4.200 TL indirim olacağı belirtilmişti, ancak hiçbir indirim uygulanmadı. Ayrıca ücretsiz hediye seçimi ve arkadaş davetiyle ödül kazanılacağı söylenmesine rağmen bunların hiçbiri gerçekleşmedi ve zamanım b...

23 Ağustos 2025 tarihinde Temu üzerinden verdiğim PO-203-00337749715832995 numaralı siparişimi ve 24 Ağustos 2025 tarihinde verdiğim PO-203-19579189957752995 numaralı siparişimi iptal ettim. Toplamda 1977 TL ve 847 TL tutarında ödeme yaptım. İade işlemlerinin başlatıldığına dair Temu hesabımda bilgi...

Diamond markasına ait 24 cm kırmızı tava satın aldım. Ürünü Şubat 2025’te Çin’den aldım ve yaklaşık 2 aydır hem iç kısmında hem de dış kısmında paslanma problemi yaşıyorum. Tavanın bu kadar kısa sürede paslanması hem sağlık açısından endişe verici hem de ürün kalitesi açısından hayal kırıklığı oluşt...

20.08.2025 tarihinde Temu üzerinden kampet siparişi verdim. Siparişi verdikten sadece dakikalar sonra, üründen vazgeçtiğim için hemen iptal ettim. Ancak, Temu para iadesinin aynı gün yapıldığını iddia etmesine rağmen, kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. Bu süreçte bankamla da görüştüm ve herh...

Temu'dan 14 Temmuz tarihinde siparişimi iptal ettim. Para iadesi yapıldı diyor, bankanıza göre iade süresi değişiklik gösterebilir diyor; ama 45 gündür bir iade yok. Bunun üzerine bankayı aradım, adıma bir iade görünmüyor dediler. İletişim kurulacak herhangi bir numara da yok. Benim param nerede?