Ödenen 20 Bin TL'ye Rağmen Elektrik Açılmadı

Adm Elektrik, Bodrum bölgesinde bulunan Gümbet Mahallesi Ş**** E******** Sokak’taki adresimde, kaçak kullanım gerekçesiyle dün öğle saatlerinde elektriğim kesildi. İçinde bulunduğum durumdan kurtulmak için üzerime çıkarılan tüm kaçak tüketim bedellerini iki gün önce ödedim, ardından yeniden bir bedel daha çıkarıldı ve onu da hemen yatırdım. Toplamda yaklaşık 20.000 TL ödeme yapmama rağmen elektriğim hâlâ açılmadı.

Dün saat 16.00’dan bu yana yaklaşık 10 saattir kesinti devam ediyor ve bu süreçte en az üç kez Adm Elektrik çağrı merkezini aradım. Her aradığımda evde bir bebeğimin olduğunu, ısınma ve kullandığımız cihazlar için elektriğe acil ihtiyacımız bulunduğunu özellikle belirtmeme rağmen herhangi bir somut adım atılmadı ve elektriğin ne zaman açılacağı konusunda da net bir süre veya saat bilgisi verilmedi.

Tesisat numaram 6368013 olup, tüm borçlarımı ödemiş olmama rağmen elektriğimin bu kadar uzun süre açılmamasını kabul edemiyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini, elektriğimin derhal açılmasını ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.