Temu Para İadesi Yapılmadı Banka Da İade Olmadığını Söylüyor

Mustafa · 2025-08-27T23:10:35+03:00

20.08.2025 tarihinde Temu üzerinden kampet siparişi verdim. Siparişi verdikten sadece dakikalar sonra, üründen vazgeçtiğim için hemen iptal ettim. Ancak, Temu para iadesinin aynı gün yapıldığını iddia etmesine rağmen, kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. Bu süreçte bankamla da görüştüm ve herhangi bir para iadesi olmadığını teyit ettim. Siparişi hiç teslim almadım ve ürün elime ulaşmadı. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. 2027,59 TL tutarındaki ödemenin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Mustafa

Temu

27 Ağustos 2025 23:101.168

Temu

31 Ağustos 2025 16:10 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, m******. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz ve verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri memnuniyeti önceliğimizdir ve hizmetimizi geliştirmek için çalışıyoruz. Sorunu çözmek için yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

Benzer Şikayetler

6 Aydır İade Alamadım, Mağduriyetim Sürüyor

Arzu

Temu

8 Ekim 2025 23:462.292

14 Nisan 2025 tarihinde Temu üzerinden yaklaşık 1.470 TL tutarında bir sipariş verdim. Sepete eklediğim bazı ürünleri ya...nlışlıkla onayladığım için siparişimi hemen iptal ettim ve iade talebinde bulundum. Ürünler tarafıma hiç teslim edilmeden iptal işlemi başlatıldı. Temu müşteri hizmetleriyle defal...

1 Destek

Geciken Para İadesi: Temu Firmasından Alışveriş Sonrası Sorunlar

Nur

Temu

13 Mart 2025 13:544.766

Merhaba, 4 Mart 2025'te Temu firmasından 3 parça ürün aldım ve yaklaşık 15 dakika sonra iptal ettim. Para iademin 5 ile ...14 gün arasında yapılacağı mesajı geldi. En son 11 Mart'ta para iademin yapılacağını söylediler. Bugün 13 Mart 2025 ve hala para iadesi yapılmadı. Onlarca kez yazıştım, kart ekstre...

Geciken Para İadesi: Temu Firmasından Alışveriş Sonrası Sorunlar

2 Yorum

Temu'dan 20 Gündür Beklenen İade

Suat

Temu

6 Mart 2025 17:133.042

Temu üzerinden 15 Şubat 2025 tarihinde alışveriş yaptım ve 1 saat sürmeden siparişi iptal ettim. Para iademin aynı gün y...apılması için işleme aldıklarını ve 3-5 gün içerisinde hesabıma paranın yatırılacağı söylendi. Para iadesi üzerinden 20 gün geçmesine rağmen iade işlemi yapılmadı. Banka ile görüşt...

1 Destek

Temu Sipariş İptali Sonrası Para İadesi Yapılmadı Banka Da İşlem Görmüyor

Avdollah

Temu

12 Ekim 2025 20:382.341

16 Ağustos 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-02611314366072210 numaralı siparişi kredi kartımla verdim. Siparişi heme...n iptal edip para iadesi talep ettim. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen 426,84 TL tutarındaki ücretim iade edilmedi. Temu, iadenin finans kuruluşuna yapıldığını söylüyor; fakat ...

1 Destek

Temu'dan Yapılan İade Talebinin 1,5 Ay Geçmesine Rağmen Sonuçlanmaması

İbrahim

Temu

15 Haziran 2025 19:052.233

Merhaba, 29 Nisan 2025 tarihinde Temu üzerinden verdiğim bir siparişi aynı gün içerisinde iptal edip iade talebi oluşt...urdum. Ancak bugün 15 Haziran ve aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen hala tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bu süreçte en az 10 kez bankamın müşteri hizmetleriyle g...