Temu Kırık Olta Kamışı İadesi Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Otomatik Cevap Veriyor



Temu uygulamasında yer alan Hat Trick davet kampanyasına katıldım ve toplam 32 kişiyi davet ettim. Bu kişilerden 10 tanesi de yeni kullanıcı olmasına rağmen, kampanya koşullarını sağlamama karşın seçtiğim hediyem tarafıma verilmedi ve sistem süreci uzatabildiği kadar uzatıyor. Bugün itibarıyla yakl...

Temu üzerinden vermiş olduğum siparişlerimin DHL ile gönderimi sırasında büyük bir mağduriyet yaşadım. 26.12.2025 tarihinde kargomun adresime gelindiği ve adreste bulunamadığım gerekçesiyle teslim edilmediği bilgisi sisteme işlenmiş görünüyor. Ancak belirtilen adresteki fabrika 24 saat açık, güvenli...

Temu uygulamasındaki Farmland oyununda yaklaşık 2 aydır devam eden rahatsız edici bir durum yaşıyorum. Oyunda günlük sulamalarla ilerleme sağlanırken yüzde ilerleyişi %99’a geldiğinde, sulamayı bitirmemek için yapay şekilde uzatıldığını görüyorum. Örneğin ilerleme %99,5 – %99,7 gibi çok küçük artışl...

28.12.2025 tarihinde saat 19:40 sularında Temu uygulamasında yer alan Çark çevirme bölümünde ücretsiz ürün vaadiyle karşılaştım. Bu süreçte benden kimlik ve adres bilgilerim istendi, ben de T. C. Kimlik numaramı, açık adresimi ve telefon numaramı girdim. Ardından işlemi tamamlamak için SMS doğrulama...

Temu’da almak istediğim bir üründeki yorumların tamamen gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum. Yorumlar sanki bilinçli olarak hep olumlu ve yüksek puanlıymış gibi görünüyor. Ayrıca kesinlikle karayolu ile gönderim yapılan ürünleri önermiyorum, çünkü kargonun gelmesi için aylarca beklemek zorunda kalıyo...

Temu’dan PO-203-07068882893430763 sipariş numaralı bir pantolon satın aldım. Ürünü iade ettim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 628,63 TL tutarındaki ödemenin kredi kartı hesabıma halen aktarılmadığını görmekteyim. İade işlemini yaklaşık olarak 22 Aralık tarihinde gerçekleştirdim. Daha önce Te...

Temu uygulamasında yer alan “Ücretsiz Sepet Çılgınlığı” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 6 adet ürünü 0 TL olarak kazanabilmek için birçok kişiyi davet ettim, davetlerim de kabul edildi ancak ilerleme oranım bir türlü %100 olmuyor ve yaklaşık 1 gündür %99,5’te takılı kalmış durumda. Temu’...

Temu uygulamasındaki “Farmland” adlı bölümde yer alan “iki ürün bedava” vaadinin tamamen aldatmaca olduğunu düşünüyorum. Uygulamada 99,9’a kadar ilerleyip 1 TL’lik kısım için insanları oyalayan bir sistem var. Sulama, ağaç dikme, meyve verme gibi oyun adımlarını defalarca tamamlamama rağmen, sistem ...

DHL aracılığıyla Temu’dan aldığım ürünlerin teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. 252845614231 takip numaralı kargom için 11:11’de bugün teslim edileceğine dair mesaj aldım ve tüm gün özellikle evden ayrılmadım. Buna rağmen, kargonun sokağa bırakılacağından endişe ettiğim için durumu WhatsApp üzer...
Temu üzerinden verdiğim PO-203-00988098919030367 numaralı siparişimde vergi tutarı hatalı ve fazla olarak alınmıştır. Sipariş tutarım indirim sonrası ...
Temu uygulamasında iPhone telefonum üzerinden alışveriş yapmak isterken güvenlik doğrulama aşamasında resim eşleştirme hatası yaşıyorum. Ürün satın almadan önce uygulama, güvenlik doğrulaması için resim eşleştirme istiyor; ancak sistem doğru şekilde çalışmadığı için işlemi tamamlayamıyor ve alışveri...

TikTok hesabıma bugün Temu influencer programı ile ilgili olduğunu belirten şüpheli bir e-posta ulaştı. Mailde Temu influencer programına katılmam için bir linke tıklamam isteniyor ve “kazanımızın kilidini açın” benzeri ifadeler kullanılıyor. Gönderen adresi “e**************@emea.temu.com” olarak ...
Temu uygulamasındaki "ücretsiz hediye" kampanyası kapsamında 2 gündür aktif olarak uğraşmama rağmen bir türlü sonuca ulaşamıyorum. Kampanya içinde benden 6 kişiyi davet etmem isteniyor, ben de bu şartı eksiksiz yerine getirmeme rağmen ödül tarafıma tanımlanmıyor ve sürekli aynı döngünün içine sokul...


Temu üzerinden verdiğim PO-203-0332325380927**** numaralı siparişimde yer alan amortisör üstü toz kapağı ürünleri için 6 Aralık’ta iade talebi oluşturdum ve ürünleri aynı gün geri gönderdim. 8 Aralık’ta ürünlerin depoya ulaştığı ve iadenin onaylandığı bilgisini gördüm. Buna rağmen sistemde “iade işl...

Yaklaşık iki gündür Temu uygulamasındaki “ücretsiz 6’lı ürün” etkinliğine katılıyorum. Etkinlikte ekrandaki ilerleme barı önce klasik şekilde yüzde 95’e kadar doluyor, ardından yüzde 98, yüzde 99 ve en son yüzde 99,90 seviyesine geliyor. Ancak ne yaparsam yapayım bu bar asla tamamen dolmuyor, hiçbir...

Instagram’da gördüğüm bir reklam üzerinden Temu uygulamasını indirip bugün ilk kez üye oldum. Uygulamada çark çevirme bölümünden “kupon paket” adıyla 2.700 TL değerinde bir bonus kazandığım belirtildi. Ancak bunun tam olarak ne anlama geldiği, gerçekten kullanılabilir bir tutar olup olmadığı ve herh...

Temu’dan SMS olarak, 1 adet ürün satın aldığım takdirde 2.000 TL değerinde kupon verileceğine dair bir mesaj aldım. SMS’te yer alan linke tıkladığımda ise Temu sayfasında bu kez 3.600 TL’lik kupon verileceği ifade ediliyordu. Bunun üzerine şişme koltuk isimli ürünü kargo dahil yaklaşık 796 TL tutarl...

Temu pazarlama şirketinden aldığım 3 üründen 2 tanesini beğenmediğim için iade ettim, ancak üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen 433,87 TL tutarındaki iadem banka hesabıma yatırılmadı. İade gönderimi 6 Kasım tarihinde yaptım. Durumu defalarca kez hem e-posta hem de uygulama üzerinden Temu...

12–14 Aralık tarihleri arasında temu üzerinden yaptığım ürün iadeleri ve vergi iadesi başvurularım onaylanmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın hâlâ hiçbir ödeme almadım. Daha önce iade ödemelerim en geç 1 gün içinde hesabıma geçerken, bu kez ne orijinal ödeme tutarı ne de kredi iadesi hesab...
Temu’da tüm ürünlerde geçerli olduğu belirtilen bir kuponu kullanarak alışveriş yapmak istedim. Ancak bu kupon üzerinden yapılan işlemler sırasında kartımdan yaklaşık 3100 TL çekim yapıldı ve bu tutar tek seferde değil, birden fazla işlem şeklinde yansıtıldı. Kuponla indirim sağlanacağı söylenmesine...

Temu uygulamasından alışveriş yapmak için kart bilgilerimi sisteme kaydettim ve ürünlerimi aldım. 15.12.2025 tarihinde saat 10:00 civarında, hiçbir işlem yapmama ve uygulamaya girmememe rağmen hesabımdan Temu tarafından 260 TL para çekildiğini fark ettim. O sırada herhangi bir ürün almamıştım ve bu ...

Temu üzerinden 6 adet, 50X90 ölçülerinde yüzde yüz pamuk havlu sipariş ettim; ancak havlu yerine el bezi gönderildi. Ürünü Yeni Mahalle Alparslan Türkeş Caddesi Damla Apartmanı Kat 6 Daire 30 adresinde teslim aldım ve sorunu fark edince hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Müşteri hizmetle...