Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Temu Ücretsiz Ürün Etkinliğinde İlerleme Barı Asla Tamamlanmıyor

Aysun
Aysun
Temu
17 Aralık 2025 14:323.370

Yaklaşık iki gündür Temu uygulamasındaki “ücretsiz 6’lı ürün” etkinliğine katılıyorum. Etkinlikte ekrandaki ilerleme barı önce klasik şekilde yüzde 95’e kadar doluyor, ardından yüzde 98, yüzde 99 ve en son yüzde 99,90 seviyesine geliyor. Ancak ne yaparsam yapayım bu bar asla tamamen dolmuyor, hiçbir zaman yüzde 100 olmuyor ve görev bitmiş sayılmıyor.

Uygulamanın istediği gibi 7-8 kişi davet ettim, davet linkimi gönderdiğim kişiler davetimi kabul etti. Buna rağmen, ekran görüntüsü de aldığım etkinlik sayfasındaki bar ilerlemiyor ve ücretsiz ürünler hiçbir şekilde verilmiyor. Kullanıcıyı sürekli biraz daha ilerlemiş gibi gösteren animasyonlar ve kumar reklamlarını andıran efektlerle insanları oyalayan, ancak sonunda hediye ürünleri vermeyen bir sistemle karşı karşıya olduğumu düşünüyorum.

Amazon, Trendyol, Hepsiburada gibi platformlar kadar güven verici ve şeffaf olmayan bu kampanya yapısı nedeniyle son derece hayal kırıklığı yaşadım. Bu tarz “yarı dolu, hiç bitmeyen bar” mantığıyla kullanıcıların umutlandırılıp arkadaşlarını davet ettirdikten sonra ortada bırakılması kabul edilebilir değil. Bu davranışın incelenmesini, etkinliğin şeffaf ve net koşullarla açıklanmasını ve bu şekilde mağdur edilen kullanıcılara söz verilen hediyelerin gerçekten teslim edilmesini talep ediyorum.

18 Aralık 2025 09:24 (Şikayetten 18 saat sonra)

Bahsettiğiniz sorunla ilgili olarak, temu hesabınızı veya e-posta adresinizi paylaşabilir misiniz? Bu, sorunu hızlı bir şekilde tespit edip çözmemize yardımcı olacaktır.

30 Aralık 2025 12:27

Merhaba, Aysun E.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşanan rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri hizmetleri ekibimiz bildirdiğiniz konuyu takip etmek için bir destek kaydı oluşturdu. Bu süreçte güncellemeleri e-postanız üzerinden takip etmeye devam etmenizi rica ediyoruz. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen Temu.com ya da Temu uygulamasında canlı sohbet üzerinden, bizimle iletişime geçin. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Temu Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Temu Uygulamasında Bitmeyen İlerleme Barı Ve Teslim Edilmeyen Hediyeler

Umut
Umut
Temu
12 Aralık 2025 18:223.696

Yaklaşık iki gündür Temu uygulamasındaki "ücretsiz 6’lı ürün" etkinliğine katılıyorum. Etkinlikte ekrandaki ilerleme bar...

Temu'nun Bedava Ürün Kampanyasında Şeffaflık Ve Gerçekçilik Sorunu

Nesrin
Nesrin
Temu
6 Ekim 2025 15:383.381

Temu’nun “6 tane bedava ürün kazan” promosyonuna son 24 saat içinde dahil oldum ve bu kampanyanın benzeri olan türevleri...

1 Destek
1

Temu Hat Trik Kampanyasında Vaat Edilen Ödüller Verilmedi, Kullanıcılar Mağdur Ediliyor

Sema
Sema
Temu
29 Eylül 2025 17:293.490

28 Eylül 2025 tarihinde Temu mobil uygulamasında “Hat Trik” isimli bir kampanyaya katıldım. Kampanya kapsamında, sepetim...

Temu Hat-Trick Hediyeleri Kampanyasında Enerji Sorunu Ve Hediyelerin Teslim Edilmemesi

Muhammet
Muhammet
Temu
29 Kasım 2025 00:191.959

Temu mobil uygulamasındaki “Hat-Trick Hediyeleri” kampanyasına bugün itibarıyla katıldım. Kampanyada 6 ücretsiz ürün ver...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Temu Kargom Kayıp Kargomu Bulmanızı Rica Ediyorum

Temu Kargom KayıpKargomu Bulmanızı Rica Ediyorum

Profil fotoğrafı
Şeker
Temu Teslimat Sorunu!

Temu TeslimatSorunu!

Profil fotoğrafı
Gülmemmed
Temu Kuluçka Makinesi Arızası

Temu KuluçkaMakinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Yusuf
Temu Alışveriş Satış Mağazası Mağduru!

Temu AlışverişSatış Mağazası Mağduru!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Temu Gümrük Şirketi Ürünleri Kargoya Acilen Vermeli!

Temu GümrükŞirketi Ürünleri Kargoya Acilen Vermeli!

Profil fotoğrafı
Hatice
Temu Almış Olduğunuz Ürün Hakkında Ürünümüz Teslim Edilmedi!

Temu AlmışOlduğunuz Ürün Hakkında Ürünümüz Teslim Edilmedi!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Temu Kategorileri