Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35117836

Taahhüt Bitimine Yakın Hattımın Cayma Bedeli 3.896 TL Olarak Fahiş

profile
Caner
TeknosaCell
07 Şubat 16:42
631

TeknosaCell’den aldığım 12 ay taahhütlü faturalı hattım için taahhüt 26.01.2026 tarihinde sona eriyordu. Taahhüt bitimine yaklaşık 15 gün kala, 10.01.2026 tarihinde numara taşıma işlemi ile hattımı başka bir GSM operatörüne geçirdim. Normalde aylık faturam 450 TL civarında iken, son ay için tarafıma 3.896 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm.

Bu tutarın, hattımı taahhüt bitimine kısa bir süre kala taşımam sebebiyle yansıtılan cayma bedeli olduğunu, ancak bu rakamın hukuka ve hakkaniyete aykırı, fahiş bir tutar olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili TeknosaCell müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bunun “normal bir durum” olduğu belirtilmiş, ancak ayrıntılı ve tatmin edici bir açıklama yapılmamıştır.

Tarafıma iletilen bu fahiş fatura bedelinin iptal edilmesini, eğer ödeme yapılacaksa yalnızca son aya ait gerçek kullanım/fatura bedelinin tahakkuk ettirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak fazla ve haksız tahakkuk ettirildiğini düşündüğüm tutarın düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

taahhut-bitimine-yakin-hattimin-cayma-bedeli-3896-tl-olarak-fahis-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Bitimine 2 Ay Kala Yüksek Cayma Bedeli Şoku Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Enes
TeknosaCell
04 Eylül 2025 18:46
2.970

Yakın bir zamanda hattımı Vodafone'a taşıdım 23 Ağustos 2025 tarihinde numara taşıma talebinde bulundum, 25 Ağustos 2025 tarihinde hattım Vodafone’a taşındı. TeknosaCell’deki taahhüdüm ise 31 Ekim 2025 tarihinde sona erecekti. Normal aylık faturam 436 TL idi ve indirim sözüm 12 ay için geçerliydi. ...

taahhut-bitimine-2-ay-kala-yuksek-cayma-bedeli-soku-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
2 Destek

TeknosaCell’den Haksız Ve Fahiş Cayma Bedeli Şoku

profile
Sümeyye
TeknosaCell
04 Aralık 2025 15:12
995

Ocak 2025’te başlayan ve Aralık 2025’te bitecek olan TeknosaCell taahhüdüm kapsamında, “TeknosaCell Dopdolu 40 GB” isimli; 40 GB internet, 2000 dakika ve 2000 SMS içeren tarifeyi yaklaşık 460 TL civarında ödeyerek kullanıyordum. 29 Kasım 2025 tarihinde hattımı Turkcell’e taşıdım. 4 Aralık 2025 tari...

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Cayma Bedeli Nedeniyle Yüksek Fatura Mağduriyeti

profile
Mehmet
TeknosaCell
04 Ağustos 2025 23:39
1.303

TeknosaCell 4GB Bizimle Kal paketi için 30 Temmuz 2025’e kadar faturalı hatta taahhüt vermiştim. Taahhüdümün son ayında, 14 Temmuz’da hattımı başka bir operatöre taşıdım. Taahhüde bağlı aylık faturam 191 TL iken, sadece 13 günlük kullanım için 371 TL fatura düzenlendi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm...

1 Destek

TeknosaCell’den Haksız Ve Yüksek Cayma Bedeli Talebi

profile
Salih
TeknosaCell
04 Eylül 2025 19:17
1.557

TeknosaCell hattımı kullanırken, taahhüdüm 31.08.2025 tarihinde sona eriyordu. 03.08.2025 tarihinde, taahhüdümün bitmesine bir aydan az bir süre kala Turkcell’e geçiş yaptım. Ancak tarafıma yansıtılması gereken cayma bedelinin, sadece son ayın ücreti olması gerekirken, 1466,15 TL gibi fahiş bir caym...

Video Şikayetler

TeknosaCell Sim Kart Talep Ediyorum Fakat Teknosa Veremiyor Yenisini! videonun kapak resmi

TeknosaCell Sim Kart Talep Ediyorum Fakat Teknosa Veremiyor Yenisini!

profile
Berat
TeknosaCell Cayma Bedeli İptali videonun kapak resmi

TeknosaCell Cayma Bedeli İptali

profile
Ahmet
TeknosaCell İlgi Ve Muhatap Yok! videonun kapak resmi

TeknosaCell İlgi Ve Muhatap Yok!

profile
Bilal
TeknosaCell Hakkı Olmayan Parayı İstiyor videonun kapak resmi

TeknosaCell Hakkı Olmayan Parayı İstiyor

profile
Uğur
TeknosaCell Mağduriyetinin Giderilmesi Adına Şikayet! videonun kapak resmi

TeknosaCell Mağduriyetinin Giderilmesi Adına Şikayet!

profile
Büşra
TeknosaCell Hizmet Ağı Sorunu videonun kapak resmi

TeknosaCell Hizmet Ağı Sorunu

profile
Ercan

Öne Çıkan Konular

TeknosaCell müşteri hizmetleri TeknosaCell cayma bedeli TeknosaCell numara taşıma TeknosaCell taahhüt TeknosaCell fatura TeknosaCell hat
Benzer Şikayet Yaz