TeknosaCell Haksız Ücret

TeknosaCell’de kullandığım 0535*****61 numaralı hattımı, taahhüdümün bitmesine yaklaşık iki ay kala başka bir operatöre ...taşıdım. Bunun ardından tarafıma 30.09.2026 tarihli, 6.111,34 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Aylık faturam yaklaşık 820 TL iken bu tutarda bir borçla karşılaşmam ve borcun gere...

TeknosaCell ve Türk Telekom hattımı iş yerimde kullanıyorum. 28.07.2026 tarihinde saat 15.00–16.00 civarında iş yerime T...ÜRKSAT interneti bağlatma sürecinde, TÜRKSAT adına gelen görevli beyin yönlendirmesiyle e-Devlet üzerinden TÜRKSAT E‑Kayıt ön kayıt formu doldurdum. Bu işlemi, kendisi uğraşmamak i...

Uzun süredir Teknocell hattımı kullanıyorum ve her seferinde müşteri temsilcisini arayarak hattıma otomatik durdurma tal...imatı verilmesini özellikle istiyorum. Telefonda her defasında talebimin alındığı, hattın aşımda durdurulacağı söylenmesine rağmen hiçbir zaman durdurma uygulanmıyor ve hattım süre...

Uzun süredir TeknosaCell abonesiyim ve her ay düzenli olarak yaklaşık 710 TL civarında fatura ödüyordum. Ancak 30.09.202...6 tarihinde kesilen faturam için gelen SMS’te tutarın 8.257,29 TL olduğunu görünce büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Hattımı İstanbul Bayrampaşa’da kullanıyordum ve Teknos...

TeknosaCell hattımı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum ve numara ta...şıma işleminin onaylandığına dair Vodafone’dan SMS aldım. Buna rağmen opera...

TeknosaCell faturalı hattımın taahhüdünü bir gün önce yenilemiş olmama rağmen şu anda hattımı düzgün şekilde kullanamıyo...rum. İnternetim açık görünmesine rağmen telefonumda çoğu zaman sadece e veya h çekiyor, sağlıklı bir veri bağlantısı alamıyorum. Bunun yanında kimse beni arayamıyor, ben birini ara...

TeknosaCell hattımda paket aşımı yaptığım gerekçesiyle hattım güvenlik sebebiyle aramalara kapatıldı. Hattım kapalıyken ...yüksek fatura çıktığına dair mesaj aldım ve 1 Ağustos’ta yaklaşık 3.600 TL tutarındaki faturayı fatura ödeme yöntemiyle kendi hesabımdan ödedim, ancak hattım açılmadı. Bundan iki...

TeknosaCell hattımı esim’e geçirmek için üç gündür uğraşıyorum ancak hâlâ sonuç alamadım. 7035 ile biten hattıma esim ta...nımlanamadığı için hattımı fiilen kullanamıyorum. Çağrı merkeziyle defalarca görüştüm, Teknosa mağazasına, Türk Telekom bayisine ve son olarak Türk Telekom Müdürlüğüne yönlendirild...

Yaklaşık 1 yıl önce taahhütsüz olarak Teknocell internet kullanmaya başladığımda aylık ücretim 350 TL idi. Kısa süre içi...nde bu ücret önce 450 TL’ye, sonra 650 TL’ye ve en son 950 TL’ye kadar çıktı. Bunun üzerine taahhütlü geçiş yapalım dedik, ancak bu kez de ev içi çekim gücü ciddi şekilde azaldı. ...

31 Temmuz’da hattımı TeknosaCell’den Turkcell’e taşıdım. Taahhüdümün 11 Ekim 2026 tarihinde biteceğini daha sonra öğrend...im ancak hattımı taşıdığım tarihe kadar olan tüm kullanım bedellerini ödeyip TeknosaCell’e hiçbir borcum kalmadan ayrıldım. Buna rağmen 31 Ağustos 2026 tarihli, 6.850,45 TL tutarın...

TeknosaCell hattıma ait son dönem güncel faturamın oldukça yüksek gelmesi üzerine müşteri hizmetlerini arayarak detaylı ...bilgi almak istedim. Ancak yaklaşık son bir saat boyunca müşteri hizmetleri numarasından aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Aradığım hatta bağlanmıyor, müşteri tem...

Teknocell hattım 530 *** ** ** numaralı hat sahibi olarak Temmuz ve Ağustos ayı faturalarımda bilgim ve iznim olmadan aç...ılan “Activite” isimli bir üyelik nedeniyle 1000 TL’nin üzerinde ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu üyeliğe hiçbir şekilde onay vermedim, SMS, arama ya da başka bir bilgilendir...

TeknosaCell hattımda onayım ve bilgim olmadan 1 Eylül tarihinde 3480 numaralı kalemden paket dışı ücretlendirme yapıldığ...ını fark ettim. Fatura/kullanım detayında 3480 için 132,92 TL, 79,75 TL ve 49,08 TL olmak üzere üç ayrı tutar görünmekte. Bu ücretler için herhangi bir başvurum, üyeliğim, SMS ona...

Türk Telekom Teknocell hat kullanıcısıyım. Tarifemin aylık ücretinin 237 TL olması gerekirken Ekim 2025 tarihinden itiba...ren faturalarıma vergiler adı altında yaklaşık 559 TL tutarında bedel yansıtılmaktadır. Tarifede belirtilen ücretle bana gönderilen faturalar arasında ciddi bir fark bulunmaktadır ...

2019 yılından beri kullanıcısı olduğum TeknosaCell hattım için 01.08.2026 tarihinde taahhüt sürem dolmadan 5 gün önce mü...şteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede, mevcut paketten Dopdolu 55 GB tarifesine geçmem önerildi ve daha sonra aynı indirimli fiyatlardan 80 GB veya 100 GB paketlerine geçi...

TeknosaCell ev interneti aboneliğimi yaklaşık 47 gündür kullanmama rağmen, hattım sistemde aktif görünmesine karşın evim...de hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyor, hiçbir siteye bağlanamıyorum. 01.07.2026 tarihinden bu yana kesintisiz olarak devam eden bu sorun nedeniyle hizmetten hiç faydalana...

TeknosaCell hattıma tanımlı internet paketim bittiğinde, 27 Ağustos saat 11.08 civarında müşteri hizmetlerini arayarak e...k internet paketi almak istedim. Sesli yanıt sisteminde bir hafta geçerli 10 GB internet paketini 185 TL’ye alabilmem için 5’e basmam gerektiği söylendi. Ardından seçtiğim ürünü al...

TeknosaCell hattıma ait faturayı (0546... 633) yanlışlıkla mükerrer olarak ödedim. Aynı fatura için iki kez ödeme yaptığ...ım için hattımda haksız bir tahsilat oluştu ve fazla ödediğim tutarın iadesini istiyorum. Yaşadığım bu durumla ilgili TeknosaCell müşteri hizmetleriyle henüz görüşemedim, bu neden...

TeknosaCell hattım için 14.07.2026 tarihinde 593,50 TL tutarında faturamı ödedim. Ancak aynı fatura tutarı 16.07.2026 ta...rihinde banka hesabımdan ikinci kez çekildi ve hesabımdan toplamda iki kez 593,50 TL tahsilat yapılmış oldu. Bu durumun farkına vardığım andan itibaren bir aydan uzun süredir defa...

TeknosaCell hattımı yalnızca banka işlemleri ve e-Devlet girişleri için kullanıyorum. Türkiye’ye kısa süreliğine geldiği...m dönemde TeknosaCell tarafından arandım, sözleşmemin biteceği söylendi ve bana 15 GB internet ve 1500 dakika içeren “dopdolu” bir paket önerildi. Yurt dışında yaşadığımı, yüksek l...

Yaklaşık 1,5 yıldır TeknosaCell müşterisiyim. Temmuz ayında taahhüdümün sona erdiğine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme... yapılmadan, son faturama taahhüt bedeli yansıtıldığını gördüm. Normalde aylık faturalarım yaklaşık 600 TL civarında gelirken, son faturam 2.366,75 TL olarak kesilmiştir. Taahhüdü...

Yaklaşık 1,5 yıldır Teknosa Cell faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdümün sona erdiğine dair tarafıma herhangi bir bilgile...ndirme yapılmadan Temmuz ayına ait faturama 1.000 TL’yi geçen tutarda taahhüt bedeli yansıtıldığını gördüm. Taahhüdüm gerçekten sona ermişse bunun tarafıma açık, net ve zamanında ...

TeknosaCell alt operatörü üzerinden Türk Telekom abonesiyim. Hattın asıl kullanıcısı rahmetli babamdı ve hattı kapatmak ...istediğimi ilettim. Aylık 230 TL fatura ödenen hat için, 3 ay erken kapatma talebimde 1.100 TL gibi yüksek bir cayma bedeli çıkarıldı. Bu nedenle son ayı beklemenin daha mantıklı o...