to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol uygulaması üzerinden Teknosa mağazasından Kiwi KCC4325W marka halı yıkama makinesini 6.899 TL peşin ödeme yaparak satın aldım. Ürünü çok az ve özenli kullanmama rağmen, daha ikinci kullanımda makinenin hortumu hiçbir darbe veya kullanıcı hatası olmaksızın paramparça oldu.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ne Teknosa mağazasına ne de ilgili taraflara sağlıklı bir şekilde ulaşamadım, herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünü bu kadar kısa sürede sorun çıkaran bir ürün olarak görmediğim için hem mağdur oldum hem de aldığım üründen hiçbir şekilde verim alamadım.
Bu kapsamda, ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, makinenin hortumunun garanti kapsamında değerlendirilerek tarafıma ücretsiz hortum gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Teknosa dan aldığım Kiwi marka 4325 model halı yıkama makinesi bir başlığı hasarlı olarak geldi. Teknosa'yı arayarak durumu müşteri hizmetlerine durumu anlattım. Ürünü Teknosa'nın sitesinden alamama rağmen ürün bizim ürünümüz değil alt firmanızın ürünü diye cevap verdiler. Ayrıca hasarlı parçanın fo...
Ben 20.10.2023 tarihinde Çanakkale'deki Teknosa mağazasından LG marka 10 kg yıkama kapasiteli 7 kg kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. Satış sırasında mağazadaki personellere ürünü 6 ay sonra alabileceğimi belirttim ve bu durum kabul edildi. Ürün için 24.288,99 TL ödeme yaptım. Ailevi nedenlerde...
30 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Teknosa satıcısından aldığım Bosch WQG244C1TR model çamaşır kurutma makinesi, Horoz Lojistik tarafından teslim edildiğinde kapağının kırık olduğunu fark ettim. Teslimat sırasında Horoz Lojistik görevlisinden hasar tespit tutanağı tutmasını istedim; ancak...
12 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından 3.039 TL ödeyerek Philips 7500 serisi 3200W buharlı ütü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra paketi açtığımda ütünün kapağının kırık olduğunu gördüm. Kargoyu teslim alırken kutuyu açma imkanım olmadığı için herhangi bir hasar tutanağı da...
Yorumlar