Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yaş Sebebiyle Satış Reddine Uğradım Ve Uzun Bekleme Süresiyle Karşılaştım

14 Şubat 18:18113

Bugün, 17 Şubat 2026 günü 17.30 civarı telefonuma kamera koruyucu almak üzere Teknosa’ya girdim. Bir satış danışmanı çağırıp yardim istedim fakat hiç kimse oralı olmadı. Aradığım urunu bulup kasaya gittiğimde en önde ben olmama rağmen 15 dakika gibi bir sure hiçbir işlem yapılmadan beklettiler. İşleme aldıklarında, 16 yaşında olduğum için isleme alamayacaklarını söylediler. Satış sözleşmelerinde böyle bir madde olmadığını belirtmeme rağmen, kendi doğum tarihimle kendi üzerime olan bankamatik hesabımı kullanacağımı söylememe rağmen bana satış yapmayı reddettiler. Çevremdekilere sorduğumda sadece bana değil neredeyse herkese aynı muamele yapıldığını öğrendim. Teknosa gibi uzun yıllardır sektörde olan bir mağazanın bunu yapması kabul edilemez.

14 Şubat 18:30 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa

Sarp
18 Şubat 00:42

1 kere arandım, fakat açamadığım için herhangi bir şey değişmedi. Resmi olarak yasak olduğunu belirten bir belge sunulmadı…

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bursa Downtown Teknosa'da Ömür Boyu Ekran Koruyucu Yenileme Reddedildi

18 Ocak 18:48485

18 Ocak 2026 günü saat 18:15 civarında Bursa Downtown AVM içindeki Teknosa mağazasına, iPhone 15 Pro telefonum için satı...

1

Teknosa Mağazasında Kasa Personelinin İlgisizliği Nedeniyle Hizmet Alamama

20 Haziran 2025 03:39304

Bugün Markantalya Teknosa mağazasına yeni aldığımız telefon için ekran koruması taktırmak istedik. Bir personel, bu işle...

Satış Danışmanının İzinsiz Cihaz Açması Ve İade Sorunu

8 Temmuz 2025 20:29315

Teknosa Forum İstanbul'dan 08/07/2025 saat 18:20 civarında 2 adet 16 Pro Max Çöl Titanyum cihaz aldım. Cihazları ödeme y...

4
Çözüldü

Teknosa Personel İlgi Alaka 0

18 Aralık 2023 19:26648

"Teşekkürler."

Teknosa Personel İlgi Alaka 0
1

18 Yaş Altına Gerekçesiz İphone Satışı Reddiyle Mağdur Edildim

16 Aralık 2025 19:19463

16 Aralık 2025 günü saat 17.50 civarında Metrogarden Teknosa mağazasına iPhone 17 Pro Max satın almak için gittim. Ürünü...

Video Şikayetler

Teknosa Ödeme Sıkıntısı!

Teknosa ÖdemeSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Merve
Teknosa Yanıltıcı Fiyat Etiketi Nedeniyle Mağduriyetimin Giderilmesi Talebi!

Teknosa YanıltıcıFiyat Etiketi Nedeniyle Mağduriyetimin Giderilmesi Talebi!

Profil fotoğrafı
Anıl

Öne ÇıkanKonular

Teknosa Kategorileri