Ödenen 7.726 TL'lik Ayakkabılar Kargoya Verilmedi, İade Talebi

17 Ocak tarihinde Instagram’daki Flexzeen isimli sayfadan 3 çift ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi banka kartım ile toplam 7.726 TL olarak yaptım ve k...

Flexzeen.tr internet sitesinden 28 Şubat tarihinde hem ayakkabı hem de Crocs olmak üzere toplam 3.695,79 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sayfanın hikayelerinde ürünlerin 1–3 iş günü içinde kargoya verileceği söylendiği için güvenerek sipariş oluşturdum, ancak bugün 11 Mart olmasına rağmen kargo hakkında hiçbir net bilgi alamadım.
Verilen WhatsApp numarasından firmaya asla ulaşamıyorum. Instagram üzerinden yazdığım mesajlara ise gecikmeli ve yetersiz cevaplar geliyor, kargo numarası istediler, paylaştığım halde tekrar dönüş yapmadılar. Ürünlerimin kargoya verilip verilmeyeceğine dair hiçbir açıklama yapılmaması ve iletişim kurulamaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Sipariş numaram 965015660’dır. Ürünlerimin en geç 2 gün içinde kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini, aksi takdirde ödediğim 3.695,79 TL tutarındaki ücretin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.

17 Ocak tarihinde Instagram’daki Flexzeen isimli sayfadan 3 çift ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi banka kartım ile toplam 7.726 TL olarak yaptım ve k...


13.02.2026 tarihinde Instagram üzerinden yönlendirildiğim Flexzeen internet sitesinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Ödemesini yaptığım bu sipariş üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş sonrasında bana sipariş bilgilerini içeren onay mesajı gönderildi; ancak o...

Yorumlar