Bal Küpü Şekerde Parçalanma Ve Sertleşme, Söz Verilen Geri Dönüşün Gelmemesi

25 Şubat’ta Ankara Keçiören’de bulunan Altun Bilekler marketten Bal Küpü şeker satın aldım. Paketi açtığımda şekerlerin parça parça olduğunu, bir kısmının ise adeta taş gibi sertleştiğini gördüm ve büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

Genel Müdürlüğü arayarak durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Bana 5 gün içinde geri dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ürünü bu şekilde tüketemeyeceğim için çöpe atmak zorunda kalacağım ve bu durum hem maddi hem manevi olarak mağduriyet oluşturdu.

Yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma acilen geri dönüş yapılmasını, mağduriyetimin uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum. Bu yaşananlardan dolayı bir daha Bal Küpü şeker almayı düşünmüyorum ve bu ilgisizliği kesinlikle hak etmediğimi belirtmek istiyorum.