to read complaints and reviews, or file yours. 
01.10.2025 tarihinde Mavibahçe Teknosa şubesinde, Xiaomi Redmi Note 11 telefonum için sınırsız ekran koruyucu paketim kapsamında ekran koruyucumu değiştirmek istedim. Eski ekran koruyucum çıkarıldı ancak stokta uyumlu ekran koruyucu olmadığı için telefonuma geçici olarak başka bir modelin ekran koruyucusu takıldı. Uyumlu ekran koruyucunun sipariş edileceği ve bana haber verileceği söylendi, fakat 05.11.2025 tarihine kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. 16.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi ilettim ve adıma kayıt oluşturuldu. Her gün 1 ila 5 iş günü içinde sorunumun çözüleceğine dair mesajlar aldım, ancak bugüne kadar hiçbir çözüm sunulmadı. Geçici olarak takılan ekran koruyucu telefonuma uyumsuz olduğu için yanlarından açılma yaptı ve dokunmatik sorunları oluştu. Ayrıca bu uyumsuzluk nedeniyle telefon koruyucu kılıfımı da kullanamıyorum, bu yüzden hem telefonumun kasası hem de ekranı zarar görmeye başladı. Bu süreçte birkaç farklı şubeye gittim ve defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Faturam alışveriş yaptığım Diyarbakır Ceylan AVM Teknosa şubesinde olduğu için oraya da mail gönderildiğini öğrendim, ancak hala bir çözüm sağlanmadı. Daha önce bu tarz bir sorun yaşamadım. Mağduriyetimin giderilmesi için telefonuma uygun ekran koruyucunun acil olarak temin edilmesini talep ediyorum.
5 Aralık 2023 tarihinde Antalya Markantalya AVM mağazasının Teknosa şubesinde Xiaomi Redmi Note 12 Pro cep telefonu satın aldım. Satın alırken oradaki arkadaşlar sınırsız ekran koruyucu değiştirme paketi önerdiler. Fakat 2 yıla yakındır bir kere bile değişim yapamadım çünkü şubelerinize her gittiğim...
Teknosa'dan 8 Ekim 2024 tarihinde 15 Pro satın aldım ve yanında sınırsız ekran koruyucusu aldım ve taktırdım. 1 ay sonra ekran koruyucu kullanılmaz hale geldi. Çizildi, yenilemek istediğimde ise ekran koruyucunun ellerinde stok olmadığını ve haftaya geleceği söylendi. 1 hafta sonra yine gittim, yine...
16 Ekim 2025 tarihinde Kırklareli Teknosa mağazasından Redmi 15 c marka telefon satın aldım. Satın alma sırasında, mağaza çalışanları tarafından Redmi 14 c ekran koruyucusunun uyumlu olduğu belirtilerek telefonuma bu koruyucu takıldı. Ancak 17 Ekim 2025 tarihinde, takılan ekran koruyucunun kenarları...
20.09.2024 tarihinde Teknosa Uşak Karun AVM şubesinden Redmi Note 13 Pro Plus cihazım için uyumlu ekran koruyucusu ve ömür boyu ekran koruma değişimi garantisi adı altında satılan paketi satın aldım. Bu tarihte ekran koruması telefonuma uygulandı. İlerleyen süreçte ekran korumasının yıpranması üzeri...
25.11.2022 tarihinde Antalya Alanya'daki Teknosa bayisinden eşim adına aldığım Xiaomi TR garantili Redmi Note 11 Pro telefonum, kendi kendine kapanması, uygulamaların kasılması ve telefon kapandığında bir süre açılmaması sebebiyle 17.02.2024 tarihinde servise gönderildi. Ürünüm 27.02.2024 tarihinde ...
Yorumlar