to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ekim 2025 tarihinde Kırklareli Teknosa mağazasından Redmi 15 c marka telefon satın aldım. Satın alma sırasında, mağaza çalışanları tarafından Redmi 14 c ekran koruyucusunun uyumlu olduğu belirtilerek telefonuma bu koruyucu takıldı. Ancak 17 Ekim 2025 tarihinde, takılan ekran koruyucunun kenarlarında parmak izleri ve açılmalar olduğunu, ayrıca koruyucunun telefon ekranına kısa geldiğini fark ettim.
Durumu aynı gün Kırklareli Teknosa mağazasına bildirerek çözüm talep ettim. Çalışanlar ekran koruyucuyu değiştireceklerini, ancak stoklarında ürün olmadığını ve sipariş verdiklerini ilettiler. O günden bu yana yaklaşık 11-12 gün geçti ve ben de defalarca mağazaya giderek ürünün gelip gelmediğini sordum. Her seferinde ürünün henüz gelmediği cevabını aldım. Bu süreçte mağduriyetimin giderilmediğini ve mağaza çalışanlarının zaman kazanmaya çalıştığını düşünüyorum.
Fatura numaram: e182025000004874. Ürünün bir an önce tedarik edilerek telefonuma takılmasını, aksi halde ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Aralık 2023’te Bitlis Tatvan Teknosa mağazasından iPhone 15 Plus model cep telefonu satın aldım. Satın alma sırasında “ekran koruyucu paketi dahil” olduğu belirtilerek ek ücret ödedim ve bu hizmet için bana evrak da verildi. Ancak, yaklaşık 1 aydan uzun süredir mağazaya defalarca gitmeme rağmen, her...
Yaklaşık 3 ay önce Teknosa Cevahir mağazasından Redmi 14 model bir telefon satın aldım. Cihazı aldığım ilk 15 gün içinde değişim süresi devam ederken bazı sıkıntılar fark ettim; ancak iş yoğunluğum nedeniyle iade işlemini gerçekleştiremedim. Sonrasında ise sorunlar giderek arttı. Telefonun şarjı, s...
12/10/2024 tarihinde mağazanızdan Xiaomi Redmi Note 13 Pro 12 marka cep telefonu aldım. Ekran koruma ( ömür boyu ) değişim garantisi yaptırdım. Ekran korumamda çatlama oldu. Kilis Merkez Teknosa mağazanıza Mart ayı içerisinde defalarca gitmeme rağmen ellerinde olmadığını başka şubeden talep edeceğiz...
25 Ekim 2025 tarihinde Teknosa.com üzerinden Xiaomi Redmi 14c model bir telefon siparişi verdim. Ancak ürün, kargo şirketi tarafından bana hiç teslim edilmeden iade edildi. Ürünü teslim almadığım ve iade işlemini ben başlatmadığım halde, siparişim otomatik olarak iade sürecine girdi. Bu süreçte Tek...
Konu: Çanakkale Mağazası Ekran Koruyucu Değişim Sorunu hakkında Şikayet Çanakkale Teknosa mağazanızdan satın almış olduğum, ömür boyu değişim garantisi bulunan ekran koruyucumun kırılması üzerine, değişim işlemi için mağazanıza başvurdum. Ancak, mağaza görevlisi tarafından ekran koruyucunun stoklar...
Yorumlar