to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir haftadır parasını ödediğim ürünü alamıyorum. Bu yetkili firma, hem iletişim hem de müşteri memnuniyeti açısından sınıfta kalmıştır. Gerek satıcıları gerekse firma yetkilileri, işlerini düzgün yapmamaktadır. Ne arayan var ne soran ne de bir özür dileyen. Ürünümü teslim edin.
Ürün siparişinden 7 gün geçti hala hazırlanıyor görünüyor. Mesaj attığım zaman geri dönüş de alamıyorum ben bu kadar sorumsuz müşteri memnuniyetini önemsemeyen firma görmedim. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgim yok hala en azından geri dönüş yapılsaydı mesajlarıma
Ürün en geç salı günü kargoya verilecek yazıyor ama kargoya verilmedi. Madem zamanında vermeyeceksiniz neden o tarihi yazıyorsunuz? Bir problem varsa da arayıp müşteriye bilgi verilir. Sıfır iletişim. Müşteri temsilcisi Ticket açıyorum vs diyor ama hiçbir dönüş olmuyor. Bir daha asla bu firmadan bir...
Satın aldığım ürünü kargo ile göndereceğiz diyerek bir hafta geçmesine rağmen henüz teslim etmediniz. Biz üç veya dört saat içerisinde ülke değişebilirken, sizler bizleri mağdur ediyor ve satılan ürünün parasını alıp bizleri mağdur etmeye devam ediyorsunuz. Sizleri Tüketiciler Derneği'ne, sosyal med...
İki hafta önce verdiğim sipariş hala elime ulaşmadı ve siparişi iptal de edemiyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşmak mümkün olmuyor, lütfen yardımcı olun. Ya ürünü ya da paramı gönderin, mağdur oluyoruz burada! Müşteri hizmetleri acil dönüş yapsın, lütfen siparişi iptal etmek istiyorum.
Aralık 7 sinde verdiğim 2289674908 numaralı siparişim 19 Aralığa kadar teslim edilmedi. Defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen tarafıma geri dönüş yapılmadı. Ürün 19 Aralık'ta geldi kabul etmeyip iade etmeme rağmen bugün 26 Aralık ve param hala iade edilmedi. Müşteri temsilcinizle 6 kez görüşme ...
Yorumlar