Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Orhan sonuçtan memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Orhan
04 Aralık 2025 00:56
323

27 Kasım’da Teknosa’dan soundcore liberty 4 Pro model kulaklık siparişi verdim (sipariş no: 2343589736). Ödemeyi kredi kartı ile 4.999 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün teslimat aşamasında görünüyor hâlâ. Bugün siparişi vereli 8. Gün. Kargo gönderimi tekrar planlanmış falan filan. Bu nasıl iştir? Nasıl bir çalışma şekli bu? İstanbul’da ikamet ediyorum ve ürün de İstanbul içinden gönderiliyor olmasına rağmen teslimat gerçekleşmedi.

Hem Teknosa hem de UPS ile iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Kargo takibinde “teslimat aşamasında ” bilgisi görünüyor fakat ürün elime ulaşmadı. Özellikle Teknosa’nın bu kadar yoğun şikayet alan bir kargo firmasıyla çalışıyor olması büyük bir sorun. Bu yaşadığım mağduriyet nedeniyle Teknosa’dan alışveriş yapma konusunda güvenim sarsıldı.

Siparişim bir an önce tarafıma teslim edilsin ve bu süreçle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde hem yasal yollara başvuracağımı hem de ürün iadesi yapacağımı bildiriyorum. Acilen tarafıma geri dönüş yapılsın

profile
1 Destek
04 Aralık 2025 08:23 (Şikayetten 7 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Esma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Mayıs 2024 01:04
558
"Müşteri temsilcileri birçok kez aradı teşekkürler"
5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Uğur
08 Nisan 2025 15:41
499
"Bugün para iadesi yapıldı. Teşekkürler..."
1
Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yaşar
05 Aralık 2024 19:19
668
UPS Teslimat Sorunu: Teknosa'dan İade Talebi
1
Bahadir sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bahadir
21 Temmuz 2025 14:19
442
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
07 Mart 2025 08:48
831
Yanıltıcı Teslimat Bilgileri Ve Ürün Teslimat Sorunu
Yanıltıcı Teslimat Bilgileri Ve Ürün Teslimat Sorunu
Yanıltıcı Teslimat Bilgileri Ve Ürün Teslimat Sorunu
Yanıltıcı Teslimat Bilgileri Ve Ürün Teslimat Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri