Teşhirde Gösterilen Özelliklerle Satılan Ürün Farklı Çıktı

Kemal

Teknosa

11 Mayıs 2025 20:47

367

Bugün Ankara Ankamall AVM Teknosa şubesinde teşhirde görüp beğendiğimiz Vivo Y19S modelini inceledik ve beğenip aldık. Teşhirdeki ürün 8+8 RAM /128 GB (Fiyat etiketi:7.499TL) özelliklerindeydi. Orada çalışan arkadaşlara ürünün aynı özelliklerde mi olduğunu sordum evet dediler. Ancak eve gelip cihazın kurulumunu yaptığımızda 4+4 RAM /128 GB olduğunu gördük. Madem bu ürün 4 GB Ramlik versiyonu neden teşhire 8 GB RAM versiyonunu koyup insanları yanılgıda bırakıyorsunuz. Şimdi gidip değişim istesek açılmış ürün deyip geri yollarsınız.

Teknosa

11 Mayıs 2025 20:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa'da Telefon Kurulumunda Hem Zaman Hem Para Kaybı

Aleyna

Teknosa

16 Haziran 2025 13:18

291

15 Haziran 2025'te Ankara Ankamall AVM Teknosa mağazasına gittik. Beğendiğimiz telefonu aldık ve kurulum için bilgi almak istediğimizde, bize fiyatın 800 TL olduğunu ve indirim yapabileceklerini söylediler. Ancak biz telefon kurulumu için 900 TL ödedik. Daha sonrasında kurulum için telefonu görevliy...

Fahriye sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa'da Eski Telefonumu Satarken Karşılaştığım Mağaza Personeli İlgisizliği Ve Mağduriyet

Fahriye

Teknosa

14 Ağustos 2025 18:14

605

13 Ağustos Çarşamba günü saat 14.00 civarında Ankara Yenimahalle’de ikamet eden biri olarak, Ankara Ankamall AVM Teknosa Extra mağazanızda iPhone 11 64 GB telefonumu verip yerine iPhone 16 Plus 128 GB almak istedim. Satış danışmanı E*** Hanım telefonu inceledi, Bay Tech sistemine girdi ve ek destekl...

Satın Aldığım Bilgisayar Başkasına Ait Hesapla Teslim Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Funda

Teknosa

25 Ekim 2025 21:26

652

19 Ekim Pazar günü Ankara Ankamall Teknosa mağazasından bandrollü ve açılmamış olarak Asus VivoBook model bir bilgisayar satın aldım. Ürünün kutusu mağazada personel B**** O**** tarafından açıldı ve kurulum işlemi gerçekleştirildi. Eve geldiğimde bilgisayarda bana ait olmayan, tamamen yabancı bir ki...

satin-aldigim-bilgisayar-baskasina-ait-hesapla-teslim-edildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Teknosa Sınırsız Değişim Garantili Kırılmaz Cam

Abdurahman

Teknosa

16 Haziran 2024 12:10

1.010

Merhaba. Sivas Primeal AVM Teknosa şubesinden yaklaşık 10 gün önce bir iPhone 13 telefon aldım. Telefonun yanında defalarca istemiyorum dememe rağmen resmen zorla bana 1 adet silikon kılıf ve sözde sınırsız değişimli kırılmaz cam sattılar. Ama camı satarken ellerinde iPhone 13 kırılmaz camı olmadığı...

Yeni Aldığım Vivo Telefon Beklenen Performansı Göstermedi İade Talebim Reddedildi

Fatoş

Teknosa

16 Eylül 2025 14:35

294

2 saat önce Mavibahçe AVM Teknosa mağazasından Vivo v2446 model telefon satın aldım. Satın alma sırasında performansının teşhirdeki cihazla aynı olacağı söylendi, ancak cihazı kullanmaya başladığımda ciddi şekilde yavaşlık, kasılma ve uygulamaların geç açılması gibi sorunlar yaşadım. Ürünü aldıktan ...