Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Televizyonda Ölü Piksel Çıktı, İade Güncel Fiyat Üzerinden Yapılmıyor

profile
Halil
28 Temmuz 2025 15:34
553

09.07.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden, aser internet satıcısından TCL 75C755 model televizyon satın aldım. Kurulum sırasında cihazda ölü piksel olduğunu fark ettim ve durumu hemen yetkili servise bildirdim. Bunun sonucunda, tarafıma değişim belgesi düzenlendi.

Ancak, değişim yerine yalnızca aldığım fiyat üzerinden iade yapılacağı, güncel fiyat üzerinden işlem gerçekleştirilemeyeceği tarafıma iletildi. Oysa televizyonun şu anki güncel satış fiyatı 74.000₺ civarında ve benzer ürünü tekrar almak istediğimde fiyat farkı nedeniyle mağdur olacağım.

Gerekli prosedürler uyarınca, ürünün ayıplı mal olarak değerlendirilmesini ve iade işleminin güncel satış fiyatı üzerinden yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini bekliyorum.

profile
1 Destek
28 Temmuz 2025 15:46 (Şikayetten 11 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Kurulumda Kırık Çıkan Televizyon İçin Değişim Talebim Reddedildi

profile
Ömer
24 Mayıs 2025 22:00
683
Teknosa Kurulumda Kırık Çıkan Televizyon İçin Değişim Talebim Reddedildi
2
Bulent sonuçtan memnun değil

profile
Bulent
17 Şubat 2024 15:10
1.724
Teknosa Firmasının Sattığı Samsung Ue75cu8500 189 Ekran TV Hasarlı Çıktı
Teknosa Firmasının Sattığı Samsung Ue75cu8500 189 Ekran TV Hasarlı Çıktı
1
Zeki sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki TV Arızasında Değişim Yerine Yetersiz İade Teklifiyle Mağduriyet

profile
30 Eylül 2025 15:40
723
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Meltem
25 Aralık 2024 14:57
739
Teknosa'nın Değişim Talebini Reddetmesi Ve Müşteri Mağduriyeti
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yunus
27 Aralık 2024 11:18
462
Kusurlu TV Değişiminde Çözüm Bulunamıyor
Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri