7.000 TL Çekim Talebim Banka Hesabına Yatırılmadı

Grandbahis hesabımdan dün banka havalesi ile 7.000 TL çekim talebinde bulundum. İşlem panelde “ödendi” olarak görünüyor ancak para banka hesabıma geçmedi.

Canlı destek hattına durumu defalarca iletmeme rağmen her seferinde sadece “kontrol ediliyor, daha sonra” denilerek oyalanıyorum, somut bir bilgi veya çözüm sunulmuyor. Ödeme durumu hakkında net bir açıklama yapılmadığı gibi, ne zaman sonuçlanacağına dair de herhangi bir bilgi verilmiyor.

7.000 TL tutarındaki çekim talebimin acilen banka hesabıma yatırılmasını ve yaşanan bu gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.