3 Mart 2025 pazartesi gecesi Teknosa mağazası Huawei FreeBuds se 2 Seramik Siyah Kulaklıkta kampanya yaptı. 1199 TL den 199 TL satışa çıkardı. Siparişi verdim. Ertesi gün faturası mail adresime gönderildi. Kargoya verilmek üzere hazırlanmıştır mesajı geldi. Teslimatı beklerken 5 Mart yani bugün Teknosa dan mesaj geldi. Sistemsel bir sorun nedeniyle siparişiniz iptal edildi diye. Fatura kesilip kargoya verilmek üzere hazırlandıktan sonra mı aklınıza geldi sistemsel hata olduğu o zaman siparişi başından onaylamayacaktınız. Sus payı olarak da 3000 TL alışverişe 200 TL indirim kuponu vermişler. Şimdi bu nasıl bir kurumsal mağaza sattığı kargoya verdiği hatta ıslak imzalı fatura kestiği bir malda sistemsel bir hata oluyor. Teknosa ya soruyorum size böyle bir uygulama yapılsa o verilen sus payıyla aynı mağazadan tekrar alışveriş yapar mısınız? Bir daha Teknosa'dan ne alışveriş yaparım ne de kapısının önünden geçerim tüketicinin aklıyla resmen alay ediyorlar yapmış olduğunuz hata tüketiciyi ilgilendirmez burda büyük bir mağduriyet yaşanmıştır
Yorumlar