Teknosa'nın İnternet Başvurusunda E-Devlet Engeli Ve Destek Eksikliği

Geçen gün telefonla aradılar Teknosa'dan internet bağlantısı teklifi sundular. Dinledim kabul ettim anlaştık hatta kuruluş için randevu bile ayarladım teşekkür ettim telefonu kapattım. Derken bir SMS mesajı geldi. Benden e-devlet'e girip kayıt olmamı istediler. Bugüne kadar en az 6-7 internet veya telefon başvurusu yaptım İlk defa başıma geldi. Ben Türkiye'de en bilinir bilgisayar şirketinde senelerce müdürlük yaptım ama e-devlet'ten bu işin yapılamayacağını gördüm. Tekrar aradım bana yardım etme teklif ettiler ama yine olmadı onlar da beceremedi ve iş kaldı. Duyduğuma göre zaten Teknosa ticari açıdan pek başarılı değilmiş yine Teknosa'dan internet bağlantısı isteyip de bu sebepten vazgeçen bir arkadaşım söyledi. Bence çalışanları Teknosa yi sabote ediyorlar. Yazık oluyor
Gelişme
Teknosa'nın beceremediği kuruluş için bugün bir defa daha kendilerine aradım. Neyse sorunsuz bağlandım ancak karşıma çıkan temsilci nezaketten uzak bilgisiz eğitimsiz biriydi
Şikayetimi dinlemek yerine bana masal anlatmaya kalktı üstelik de saçma sapan bir şekilde. Arkadaşlar Teknosa ile çalışma çok kötü batmak üzere dediler ama koskoca Sabancı batar mı dedim ve pişman olduğum bir iş yaptım tamamıyla bomboş çok kötü yönetilen hatta yönetilmeyen bir şirketmiş yazıklar olsun
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa

Altı ay sonra gelen cevap⁹














