to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa'dan Alınan Telefonun Kayıt Dışı Çıkması Şaşkınlık Yarattı
19 Mart 2025 tarihinde Maltepe Park Teknosa mağazasından faturalı Realme 12 Pro telefon aldım. Ertesi gün telefonun kayıt dışı olduğuna dair yasal uyarı mesajı geldi. Mağaza ve müşteri hizmetleri durumu kabul etti. Teknosa kayıt dışı ürün satıyor. Ertesi gün mağazaya gittiğimde, bu durumla daha önce de karşılaştıklarını ve sorun olmadığını söylediler.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
Merhaba Az önce Teknosa genel merkezinden aradılar kendilerinde telefonumu kayıt dışı olduğunu kabul ediyorlar ama problemin kendileriyle değil Real mi bunun üzerine Real mi markasını aradım reali Markası bu problemin kendilerinin değil Teknosa'nın olduğunu bana hiçbir şekilde destek veremeyeceklerini söylediler şu anda mağduriyetim devam ediyor
Merhaba Teknosa konu ile ilgili şu ana kadar olumlu bir dönüş tarafıma yapmamış olup 19 Mayıs'tan bu yana kayıt dışı telefon kullanmaya devam ediyorum. Ben bu telefonun aynısını internetten çok daha düşük fiyatlar alabilme imkanım varken bu tür problemlerden kaçınmak için Teknosa'dan aldım
Bugün telefonumla tekrardan mağazaya gittiğimde mağazayı yetkililerinin hepsi müdüründen satış temsilcisine kadar bana yardımcı olmak elinden gelen her şeyi yaptılar. Hiçbir zorluk çıkartmadan ürünü alıp yerine mağazada beğendiğim başka bir ürünü bana teslim ettiler Kendilerine çok teşekkür ediyorum
