Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknosa'dan Alınan Araç Kamerasında Tekrarlayan Tarih Ve Dil Ayarı Arızası Ve Sorumluluk Reddi

profile
Duygu
09 Şubat 12:52
255

30.12.2024 tarihinde Teknosa’dan 70mai marka araç içi kamera satın aldım. Cihazı alışımın üzerinden yaklaşık bir yıl geçtikten sonra her kontağı kapatıp açtığımda tarih ayarı sıfırlanmaya başladı ve bu nedenle kamera doğru şekilde kayıt yapmıyordu. Ben de ürünü garanti kapsamında olması sebebiyle servise gönderdim.

Cihazın onarıldığı ve tarafıma geri gönderildiği söylendi ancak eski sorun aynen devam ettiği gibi, bu kez her kontağı açıp kapatmamda tarihle birlikte dil ayarı da değişmeye başladı. Yani cihaz hem ilk arızasını koruyor hem de üzerine yeni bir sorun eklenmiş durumda ve ben şu an mağduriyet yaşıyorum, kameramı kullanamıyorum.

Bu süreçte Teknosa müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, “satıcısı biz değiliz, kendi aranızda halledin” denilerek sorumluluk tamamen üzerlerinden atıldı. Ürünü Teknosa’dan aldığım halde muhatap bulamıyor olmam beni ayrıca hayal kırıklığına uğratıyor.

Kullanamadığım, arızası giderilememiş ve her gönderişimde zaman kaybı yaşadığım bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.

teknosadan-alinan-arac-kamerasinda-tekrarlayan-tarih-ve-dil-ayari-arizasi-ve-sorumluluk-reddi-3.pdf
teknosadan-alinan-arac-kamerasinda-tekrarlayan-tarih-ve-dil-ayari-arizasi-ve-sorumluluk-reddi-2.jpg
teknosadan-alinan-arac-kamerasinda-tekrarlayan-tarih-ve-dil-ayari-arizasi-ve-sorumluluk-reddi-1.jpg
09 Şubat 12:59 (Şikayetten 6 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Yavuz
21 Mart 2024 19:06
600
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kamera Arızalı Çıktı, Teknosa Destek Sağlamıyor Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ahmet
15 Ekim 2025 14:17
460
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa'dan Satın Alınan Robot Süpürgede Fatura Ve Seri Numarası Uyuşmazlığı Nedeniyle Garanti Mağduriyeti

profile
Murat
15 Ekim 2025 11:37
377

Üç Günlük Telefonda Ekran Karardı, İade Talebim Reddedildi!

profile
27 Ekim 2025 12:28
691
2
Yusuf sonuçtan memnun değil

İade Edilmeyen Ücret Ve İletişim Masrafları Mağduriyeti

profile
Yusuf
11 Kasım 2025 15:50
318
Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri