to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Aralık 2025 tarihinde Sakarya Cadde 54 AVM Teknosa mağazasından Remington S8598 Keratin Protect saç düzleştiricisi satın aldım. Aynı model ürünü yaklaşık 5 yıldır sorunsuz kullanıyordum; kablosunda sorun oluştuğu için aynı ürünü bir kez daha aldım. Ancak yeni aldığım cihaz, eski ürünümle aynı model olmasına rağmen performans olarak çok daha düşük.
Önceki cihazım saçlarımı tek seferde gayet iyi düzleştirirken, yeni aldığım üründe saçın üzerinden defalarca geçmeme rağmen aynı sonucu alamıyorum. Saçları düzgün şekilde düzleştirmiyor, işlem çok daha uzun sürüyor ve eski cihazımla kıyaslandığında etkisi açıkça çok zayıf kalıyor.
Durumu Teknosa müşteri hizmetlerine anlattım ve ürünün performansından memnun kalmadığımı, eski cihazımla aynı sonucu vermediğini açıkça belirttim. Buna rağmen, ürünü ilk kullanımdan itibaren bu sorunu yaşamama ve 14 günlük yasal sürenin henüz dolmamış olmasına rağmen değişim veya iade hakkımın olmadığı söylendi; Teknosa tarafından çözüm odaklı herhangi bir yaklaşım gösterilmedi.
Teknosa’dan 2.864,71 TL ödeyerek aldığım bu ürünle ilgili olarak, 14 günlük yasal cayma hakkım kapsamında açıkça iade ya da değişim hakkımı kullanmak istiyorum. Ürünün iadesinin alınmasını veya değişiminin yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
27.01.2024 tarihinde Teknosa Akbatı mağazasından Remington S8598 E51 Keratin Protect Seramik Saç Düzleştiricisi satın aldım. Ürün 5 yıl garantili olmasına rağmen, yaklaşık 1,5 yıl kullanım sonrası 25.07.2025 tarihinde ürünü saçıma uygularken kablosu elimde yanmaya başladı ve bir anda patladı. Bu esn...
30.05.2025 tarihinde İstanbul Armoni Park Teknosa mağazasından aldığım Remington S8598 Keratin Protect saç düzleştirici, satın aldıktan sadece 2 ay sonra kendi kendine kapanma sorunu yaşadı. Ürünü 20.08.2025’te tekrar aldığım mağazaya, servise gönderilmek üzere teslim ettim. 29.08.2025’te Yeniletek ...
Yaklaşık 1 yıl önce Remington AS8810 Keratin Protect Saç Şekillendirici ürününü Cevahir Teknosa'dan satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi bulunmaktadır. Ürün fazla ısındığı ve arızalandığı için Cevahir Teknosa aracılığıyla servise verdim. Ürünün 20 iş günü içerisinde tamir edilip geri geleceğini belir...
23 Kasım 2025 tarihinde Teknosa Vialand AVM mağazasından 2025193248160 sipariş numaralı Remington marka tıraş makinesini teslim aldım. Ürünü ilk kullanımda şarj tutmadığını fark ettim. Satın alma esnasında tezgahta zaten sadece bir tane ürün vardı ve başka olup olmadığını sorduğumda, çalışanlar baş...
1 Ekim’de Bursa Sur Yapı Teknosa mağazasından Philips BHS520/00 Thermoshield Argan Yağlı saç düzleştiricisi satın aldım. Ürünü hiç açmadım ve kullanmadım. Ancak daha sonra Philips’in en üst model saç düzleştiricisini almak istediğim için, 19 Ekim’de ürünü iade etmek üzere tekrar mağazaya gittim. İlç...
Yorumlar