to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa'dan Aldığım Ekran Koruyucu Kabarcıklı, İade Reddedildi
Teknosa’dan Samsung s25 telefonum için 600 TL ödeyerek ekran koruyucu aldım. S25 koruyucu serisinin sorunlu olduğunu sonradan öğrendim. İlk takıldığı gün, 19’unda, ekranda hava kabarcıkları oluştuğunu söyledim, mağaza sorunu çözeceklerini söyleyerek beni başka bir mağazaya yönlendirdi.
Şirinyer Buca’daki Teknosa mağazasında tekrar ekran koruyucu takıldı ancak bu mağazada da aynı şekilde hava kabarcıkları oluştu. Ürünün sorunlu olduğunu açıkça belirtmeme rağmen iade de almıyorlar.
Ben Teknosa’dan ya sorunsuz bir ekran koruyucu takılmasını ya da ödediğim 600 TL ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Bhıo
