to read complaints and reviews, or file yours. 
29.05.25 tarihinde Konya Kulecity Teknosa'dan aldığım bilgisayar hala elime ulaşmadı. Urunu nakit ödeyerek aldım. 3 gün içinde elime ulaşacağı söylendi ama gelmedi. Şehir dışına gittim. Bulunduğum yerdeki Teknosa'ya gönderilmesini rica ettim. Su ana kadar elime ulaşmadı. Mağazayı defalarca kez aradım bazen acıyorlar ki genellikle açmıyorlar. Kargoya verildi dendi ama verdikleri kargo takip numarasından ulaşılamıyor. Muhtemelen göndermedikleri bir kargo numarası verdiler. Beni oyalamak için. Bugün müşteri hizmetlerine ulaştım en son. Bulunduğum şehre gönderildiği bilgisi yok. Muhtemelen göndermediler. Tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ama pek de inanmıyorum. Kaç kez aradım bilmiyorum. Nakit alsaydım belki iptal ederdim. Ürüne dair tüm hevesim kaçtı. Tek isleri olan ürün satma isinde çok pek basarili değiller. Bulunduğum şehirdeki Teknosa'ya da gittim bu arada. Kusadasi Teknosa. Birisiyle konuşup bilgi alabilmek için yarım saat bekledim sonra da biz bilmiyoruz goremeyiz deyip başlarından attılar. Bu surecin hepsinde son derece kibar davrandım. Ama sanıyorum eleman eksikleri var ya da maas ödemesiyle ilgili sorunları var. Çalışanlar çok ilgisiz. Orada bir dakika mağazayı arayıp bilgi alalım demelerini beklerdim. Bu Teknosa'dan son alışverişimdi.
20.11.2023 tarihinde Casper marka bir bilgisayar satın aldım. Ürün ellerinde olmadığı için 'İsterseniz ücretini ödeyin, 2 gün içinde gelir, biz sizi ararız, sonra mağazadan teslim alabilirsiniz.' dediler. 27.11.2023 tarihi oldu. Kendim 6 kez aradım, personeller hep birbirine yönlendirdi. '5-10 dakik...
Konya Teknosa mağazasından tablet alışverişi yaptık ama ürün orada olmadığı için merkez firmadan sipariş verildi. Biz ürünün ödemesini yaptık. Ürünün 3 4 gün içerisinde geleceğini söylediler. 4 gün sonrasında sadece kalemimizin geldiği mesajı geldi ama tabletten haber yok günlerdir mağazayı arıyoruz...
10.09.2022 tarihinde Teknosa firmasından almış olduğum bilgisayar 13.10.2023 yılında şarj olmadığından dolayı İstinyePark Teknosa extra mağazasına bıraktım. 20 iş gününde bana dönüş yapılacağı söylendi fakat bu süre dolmasına rağmen dönüş yapılmadı. Ben Teknosa nın canlı destek hattından sorgulama y...
11.05.2025 Pazar günü Anneler Günü olduğu için, 07.05.2025 Çarşamba günü Teknosa internet mağazasından, 'ertesi gün kapınızda' dediği için, 9 yaşındaki kızımın annesine Anneler Günü hediyesi almak için biriktirdiği parasıyla sipariş verdik. 14.05.2025 Çarşamba günü, Anneler Günü'nden 3 gün sonra tel...
Teknosa'dan bir bilgisayar almıştım, bozuldu ve fabrikaya gönderildi. Fabrika, ücret iadesi kararı verdi. Teknosa'ya bildirildi ve Teknosa da beni arayarak 'Gelin, iadenizi yapalım' dedi. 28 Temmuz 2025 tarihinde mağazaya gittim, çek teklif ettiler. Kabul etmedim, bunun üzerine havale yapalım dedile...
Yorumlar