to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Teknosa'dan Apple marka bir telefon aldım. Üçüncü ayında SIM ve Wi-Fi görememe sorunu yaşadım ve Apple Zorlu teknik servisine başvurdum. Cihazda yetkisiz işlem yapıldığını belirttiler. Durumu Teknosa'ya ilettiğimde kabul etmediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduğumda, lehime karar verilerek cihazın yenisiyle değişimi kararlaştırıldı. Ancak Teknosa, kararın bozulması için karşı dava açtı. Bilirkişi telefonu inceledi ve yine lehime karar verdi. Tüketici Mahkemesi de gerekçeli kararını açıklayarak davayı benim lehime sonuçlandırdı. Ancak hâlâ bir sonuca ulaşılamadı. Teknosa tarafından 1,5 yıl boyunca mağdur edildim. Bugün bu sorun çözülmezse ben de karşı dava açacağım.
Merhaba mahkeme kararı ile onaylanan para iadem için Mall Of İstanbul Teknosa mağazasına 3 gündür ulaşamıyorum telefonuma kesinlikle cevap verilmiyor hiçbir yanıt alamıyorum. Teknosa genel merkeze dahil arayıp yazıyorum fakat hiçbir şekilde Mall Of İstanbul Teknosa mağazasına ulaşamıyorum
Teknosa Tüketici Hakem Heyeti ve ardından Tüketici Mahkemesi kararı ayıpsız misli ile değişim Teknosa bu kararı yok sayıyor uymuyor. Ürün stokta yok deyip 2 sene önceki fatura tutarının iadesini teklif ediyorlar. Benim Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemesi sonuçlanması 2 seneye yakın sürdü. 2 sene önceki tutarı iade etmek istiyorlar. 2 senedir bunlarla uğraşıyorum böyle bir firmanın bu şekilde herkese davranması hiç hoş değil ilamlı icra başlatacağım.
2023 Nisan ayında Teknosa'dan aldığım Apple marka telefonu ekran görüntüsünde ki bozukluk nedeniyle ilk 14 gün içerisinde Teknosa'ya giderek değişim istediğimi söyledim. Bu şekilde yapamayacaklarını tamir ve arıza tespiti için teknik servise gönderilmesi gerektiğini söylediler. Ben de yeni telefona ...
Teknosa'dan aldığım cihaz daha 3 aylık cihaz Wi-Fi ve sim görmeme panik şeklinde sürekli kapanma şikayeti ile Apple Zorlu canter a başvurdum ve 3 aylık cihazı onarmadılar yetkisiz işlem adı altında onarımı reddettiler. Teknosa firması bana ayıplı mal sattığı ortadadır. Mağduriyetimin giderilmesini v...
Teknosa'dan aldığım Apple iPhone 13 telefon bozuk çıktı. Garanti kapsamında arka sistemdeki IMEI'nin değiştirildiği belirtilerek geri gönderildi. Ancak ekranın çizik olması sebebiyle kabul etmedim. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum ve lehime karar verildi. Buna rağmen Teknosa, tüketici ola...
Teknosa mağazasından 17.03.2023 tarihinde almış olduğum iPhone 11 markalı cihazım, kullanmaya başladıktan yaklaşık 6 ay sonra Wi-Fi ağına bağlanma sorunu yaşadı. Garanti süresi devam eden cihazımı Apple mağazasına götürüp sorunu anlattım. Cihaz incelemeye alındı ve yetkisiz biri tarafından açılıp ci...
Teknosa'dan aldığım iPhone 13, ilk 1 ay içerisinde kendiliğinden açılma, kapanma, ekran gitmesi, kasma ve fonksiyonel işlevlerini yapmama gibi sorunlar çıkarmaya başladı. Apple destekten 3 kez yazılım desteği aldım ancak sorun çözülmedi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduğumda bilirkişi haklı bulup d...
Yorumlar