Ana Sayfa
Teknosa
İndirim
Teknosa'da Yanıltıcı İndirim Ve Kötü Hizmet Deneyimi

ID:31630115

Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa'da Yanıltıcı İndirim Ve Kötü Hizmet Deneyimi

Ayşegül

Teknosa

17 Şubat 2025 08:09

1.233

16 Şubat 2025 tarihinde Eskişehir Espark Teknosa'ya telefon almaya gittim. Kendim de Sabancı personeli olduğumdan %5 indirim ile Samsung S24+ telefonu almak istedim. 46.999 TL olan telefon indirim ile 44.650 TL'ye denk geliyordu. Zaten eklediğim faturada da bu şekilde gözükmekte. Ancak oradaki B. U. isimli çalışan bana indirimin bu şekilde olmadığını, 45.500 TL gibi bir fiyat çıktığını söyledi. Ben de kurumsal bir şirket çalışanına güvenmek gibi bir hata yapıp o an sorgulamadım. Daha sonra ekran değişim garantisi gibi bir sigorta almamı önerdi. Sigorta + kırılmaz camı 1.500 TL'ye aldığımda kılıfın bedavaya geldiğini söyledi. Ben de kabul ettim. Sözde 45.500 TL'nin 44.650 TL'sini Akon kredisi çektirip 850 TL'sini buna ekleyip kartımdan 2.231 TL daha çekti. Başka bir Teknosa mağazasına gittiğimde indirim olduğunu ve yanlış bilgi verildiğimi öğrendim. Benden kurulmayan telefon ücreti, bedava olduğu söylenen kılıfın ücreti de alınmış. Ayrıca kılıfı o an orada unutmuşum. Kardeşim almaya gittiğinde ilgilenilmemiş. Kardeşim de acele etmelerini söylediği için hakaret edilmiş. Şikayetçiyim.

Teknosa

17 Şubat 2025 08:50 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bülent sonuçtan hiç memnun değil

İstenmeyen Garanti Ücreti Ve Yanıltıcı Satış Taktikleri

Bülent

Teknosa

24 Aralık 2024 10:14

773

21/12/2024 tarihinde Teknosa Acıbadem Akasya mağazasından Samsung 65inch TV aldık. Alırken TV fiyatını 38,879 TL olduğunu belirttiler, biz de ok dedik. Teknogaranti vb. Ekstra garanti istemediğimizi, standart garantinin bizim için ok olduğunu birkaç kere belirttik. Kasaya geldiğimizde Samsung’un mağ...

İstenmeyen Garanti Ücreti Ve Yanıltıcı Satış Taktikleri

1 Yorum

Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Zorunlu Aksesuar Satışı Ve Müşteri Rencide Edilmesi

Pınar

Teknosa

05 Kasım 2024 02:42

1.975

4 Kasım 2024 Salı günü Akasya Teknosa mağazasından bir adet iPhone 16 Pro Max ve bir adet iPhone 16 Pro almak için mağazaya gittim. Şirketime fatura kestirerek ürünleri almak istedim. Çalışan O**** Bey, sanki daha önce hiç iPhone kullanmamışım gibi, kılıf almazsanız şu olur, kırılmaz ekran almazsanı...

1 Destek

1 Yorum

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Kırılmaz Cam Sorunu

Hakan

Teknosa

15 Kasım 2023 14:59

1.592

15.11.2023 tarihinde saat 10:45 gibi park Afyon AVM Teknosa mağazasına gittim. Samsung a54 kırılmaz camı var mı dedim 250 TL'den başlıyor dediler s*** hanım diye bir personele yönlendirdiler oda fiyatın 250 TL'den başladığını söyledi. Ömür boyu garantim olduğunu belirttim faturamı görmek istedi (sür...

Songül sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Sigorta Bedeli Ve Çözülmeyen Şikayet

Songül

Teknosa

29 Kasım 2024 22:12

1.518

26/11/2024 tarihinde telefonumun bozulması ve seyahate çıkacağım için acil yeni bir telefon almam gerektiği için Teknosa Brandium Extra mağazasından Samsung A35 akıllı telefon aldım. Alırken oradaki görevli bana sigorta, kasko yaptırmanın zorunlu olduğunu, bu telefon için sigorta bedelinin iskonto (...

Pınar sonucu yetersiz buldu

Kırılmaz Cam Değişim Garantisi Mağduriyeti Ve Para İadesi Sorunu

Pınar

Teknosa

21 Mayıs 2025 16:42

958

29.09.2023 tarihinde Teknosa'dan Samsung Galaxy S22 telefon aldım. Alırken kasada ekran koruma değişim garantisi (ömür boyu) olan kırılmaz cam paketini önerdiler ve ısrar ettiler. Kabul ettim, istediğiniz zaman gelip değiştirebilirsiniz dediler. Kasadaki arkadaş bu zamana kadar 5 kere değiştirdiğini...