Teknosa'da Yanıltıcı İndirim Ve Kötü Hizmet Deneyimi

16 Şubat 2025 tarihinde Eskişehir Espark Teknosa'ya telefon almaya gittim. Kendim de Sabancı personeli olduğumdan %5 indirim ile Samsung S24+ telefonu almak istedim. 46.999 TL olan telefon indirim ile 44.650 TL'ye denk geliyordu. Zaten eklediğim faturada da bu şekilde gözükmekte. Ancak oradaki B. U. isimli çalışan bana indirimin bu şekilde olmadığını, 45.500 TL gibi bir fiyat çıktığını söyledi. Ben de kurumsal bir şirket çalışanına güvenmek gibi bir hata yapıp o an sorgulamadım. Daha sonra ekran değişim garantisi gibi bir sigorta almamı önerdi. Sigorta + kırılmaz camı 1.500 TL'ye aldığımda kılıfın bedavaya geldiğini söyledi. Ben de kabul ettim. Sözde 45.500 TL'nin 44.650 TL'sini Akon kredisi çektirip 850 TL'sini buna ekleyip kartımdan 2.231 TL daha çekti. Başka bir Teknosa mağazasına gittiğimde indirim olduğunu ve yanlış bilgi verildiğimi öğrendim. Benden kurulmayan telefon ücreti, bedava olduğu söylenen kılıfın ücreti de alınmış. Ayrıca kılıfı o an orada unutmuşum. Kardeşim almaya gittiğinde ilgilenilmemiş. Kardeşim de acele etmelerini söylediği için hakaret edilmiş. Şikayetçiyim.