to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa’da Kullanılmamış Kulaklık Değişim İsteği Reddedildi
Teknosa’dan aldığım kulaklığın cihazıma uyum sağlamadığını fark ettim. Ertesi gün ürünü mağazaya götürdüm, fakat servise gitmesi gerektiğini söyleyip cihazı teslim aldılar. Bir hafta sonra cihazın değişiminin mümkün olmadığını, ambalajının açıldığını ileri sürüp değişim talebimi reddettiler. Hiç kullanılmamış bir cihazı nasıl değişim yapmazlar? Teknosa, bu saatten sonra önünden bile geçmem.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
