to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa'da Kayıp Telefon Krizi
Telefonum arızalandı, garanti kapsamında tamir için Teknosa'ya bıraktım. KVK'dan tamir edilip geri Teknosa'ya gönderildi ve 01.02.2025 tarihinde Teknosa'ya telefon ulaştı. 06.02.2025 tarihinde kontrol için kargo firmasının sistemine baktığımda telefonun 01.02.2025 tarihinde teslim edildiği söylendi. Ben de hemen Teknosa'yı aradım ama o gün maalesef telefonun nerede olduğu bilgisini alamadım. 07.02.2025 tarihinde ısrarla aramam sayesinde birilerine ulaştım ve 'Telefonunuz bizde ve size mesaj attık, bilgilendirdik' diyorlar, oysaki bana gelen mesaj yok. Beni neredeyse 1 haftadır oyaladılar. Size yakışmadı.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
