to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa'da Kampanya Vaadiyle Satın Alınan Tablette Hediye Kılıf Hayal Kırıklığı
11.03.2024 tarihinde Teknosa Mobil Uygulaması üzerinden Honor Pad X8 marka tablet satın aldım. Tabletin bulunduğu sayfada kampanyalar kısmında kılıf hediyesinin olduğu belirtilmiş bende Teknosa müşteri hizmetlerini arayıp konu hakkında bilgi almak istedim. Müşteri temsilcisi Tableti direk sepete atıp satın almamı söyleyip hediye kılıf ürünle birlikte gönderilecektir diye beyanda bulunmuştur. Kargoyu teslim aldıktan sonra kutudan herhangi bir kılıf gelmedi. Bununla ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili kargo fotoğraflarını ve ilgili kampanya görselleri ektedir.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
2 haftadır 4 ayrı ayrı Teknosa Müşteri Temsilcisi aradı. Talebiniz değerlendiriliyor diye. Bugün aradılar tekrardan "Maalesef ürün stoklarda olmadığından yardımcı olamayacağız diye." Madem ürün stokta yok o zaman kampanya diye önüme çıkarmayın. Müşteri temsilciniz siz ürünü satın alın hediyesi ürünle birlikte gelecek dedi ve bende satın aldım. Teknosa yine kendine yakışanı yapıp yardımcı olmadı... Bir daha Teknosa mı asla...
