to read complaints and reviews, or file yours. 
Mağazadan Dyson marka cihaz aldım ve +1 yıl kırılma tamamen kullanılmaz hale geldiğinde karşılamak amaçlı garanti yaptırdım. Aldığım garantinin dışında bilgisayar için antivirüs programı ve farklı 3 kalem daha eklemişler. Ödemesi alındıktan sonra fark edince de iade faturası istediler. Çok büyük ayıp, Teknosa tamamen sorunlu hale gelmiş ve bir daha asla alışveriş yapmayacağım.
21/01/2025 tarihinde teknosa.com dan Dyson Airwrap satın aldım. Garanti işlenmesi için Dyson ile görüştüğümde kişiye özel fatura kabul etmediklerini Dyson Türkiye faturasını istediler. Tedarikçi ile görüştüğümde bana başka kişiye ait olan fatura gönderdi. 06/06/2024 tarihinde alınan faturayı gönderd...
2022 Eylül'de Teknosa Akasya'dan Dyson V12 aldık. 2024 20 Mayıs'ta ürünü garanti kapsamında aynı mağazaya götürdük ancak yenileme yapmadılar. Dyson ile görüştükten sonra ürünü iade faturası kesmemiz koşuluyla geri alacaklarını ve tutarı 5 iş günü içinde kredi kartımıza geri yatıracaklarını söyledile...
Teknosa'nın kurumsallıkla alakası yok. Almak istediğimiz tableti yanıltarak bir alt modeli her şeyi içinde denildi fiyat uygun sanarak tekrar mağazaya geldik. Ödemeye gelince klavye içinde değil denildi. Açıklama yapmadan iki tane ofis programı, ek garanti ve antivirüs programlarını zorunluymuş gibi...
Teknosa'dan Dyson hava temizleme makinesi aldım. Ürünü aldığımız gün üzerinde çizikler vardı, mağazada çalışan beyefendiye durumu anlattım bana tinerle silin geçecek denildi. Eve gidip dediğini yaptım ve makinemin çizikleri daha kötü bir hal aldı. Bir gün sonra tekrar gidip Teknosa'da durumu bildird...
Teknosa'dan Dyson marka süpürge aldım, ancak bozuldu. Garanti kapsamında servise yolladım ve ürünün tamir edilemeyeceği, iade işlemi yapılacağı bildirildi. Kredi kartıma iade yapılacağı söylendi ancak bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Daha sonra kredi kartına iade işleminin ya...
Yorumlar