Teknosa.com Apple Watch Güvenlik Bandı Açık Ürün Yolladı

Teknosa uygulaması üzerinden 25.11.2023 tarihinde sipariş verilip, bugün (28.11.2023) teslim aldığım Apple watch se ürünümün dış kutusunu açtıktan sonra, ürünün kutusunun üzerinde yazılar olduğunu ve iç pakete baktığımda ise saatin olduğu kutunun güvenlik bantlarından birinin açık olduğunu, aynı şekilde kordonun güvenlik bandının da açık olduğunu fark ettim. İnternet üzerinden aldığım her üründe yaptığım gibi, bu ürünü de kamera kaydı alarak açtım ve internetten ürün alan herkese bunu tavsiye ederim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise temsilci, Teknosa'nın böyle bir ürün göndermeyeceğini, depoya soracaklarını ve dönüş olacağını dile getirdi. Sanki depo 'evet, açık ürün yolladık.' diyecekmiş gibi geliyor :) hala aramalarını bekliyorum ama dönüş sağlamadılar. Teknosa gibi güvenebileceğimizi düşündüğümüz bir firma bile bunu yapıyorsa vay halimize. Olumsuz dönüş yapmaları halinde Tüketici Mahkemesi'ne kutu açılışının kamera kayıtlarıyla birlikte dava açıp sonuna kadar hakkımı arayacağım.