Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknosa Yetersiz Müşteri Danışmanları

Teknosa Yetersiz Müşteri Danışmanları
Teknosa Yetersiz Müşteri Danışmanları
profile
Mutlu
15 Mayıs 2024 10:36
2.226

Bugün Esenyurt'taki Akbatı AVM'de bulunan Teknosa şubesine gittim. iPhone 15 Plus satın almayı düşünüyordum ve alışveriş kredisi desteği sağlanabileceği söylendi. 4425'e SMS göndererek alışveriş kredisi için başvuruda bulunduk ve kredi onaylandı. Bu işlemlerin tümü tarafımızdan kaydedildi. Oradaki personel, alışveriş kredisini yanlışlıkla vadesiz olarak sisteme işledi. Oysa bizim satın almayı planladığımız ürüne vadeli alışveriş kredisi uygulanıyordu. Kredi yanlış uygulandığı için iptal edildi. Bu durum kredi notumuzun düşmesine sebep oldu. Tekrar vadeli alışveriş kredisi uygulamak istediğimizde ise banka bu kez krediye onay vermedi. Teknosa'da yaşanan bu olay nedeniyle 3 saatimiz boşa gitti. Personelin işini düzgün yapmaması, bilgi ve iletişim eksikliği nedeniyle telefonu satın alamadık ve yaşananlar için hiçbir özür dilemediler.

15 Mayıs 2024 10:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)
17 Mayıs 2024 12:00
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Büşra
05 Mayıs 2025 20:33
752
1
Şevval sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Şevval
22 Eylül 2025 19:57
804

Teknosa'dan Yanlış Kredi İşlemi Ve Fibabanka İle Yaşanan Sorunlar

profile
Rukiye
14 Aralık 2024 20:36
1.642
Teknosa'dan Yanlış Kredi İşlemi Ve Fibabanka İle Yaşanan Sorunlar
Teknosa'dan Yanlış Kredi İşlemi Ve Fibabanka İle Yaşanan Sorunlar

profile
Feyza
02 Ekim 2025 21:39
774

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri