Teknosa Ve Homend Tost Makinesi İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Teknosa.com'dan aldığım Homend marka ızgaralı tost makinesi ikinci kullanımda bozuldu, servise verdim. Yapılamayacağına dair bir ay sonra mesaj geldi. İade talebinde bulundum, bir aydır Teknosa ve Karaca'yı aramaktan yoruldum. Teknosa'ya PDF olarak mail atmam gerekiyormuş. Servis raporu mesajda link olarak gönderildi. Teknosa ekran görüntüsünü kabul etmiyor, defalarca söylememe rağmen mail adresini bana göndermediler. 4500 TL param boşa gitti. Homend, Karaca ve Teknosa üçü de mağdur ediyor.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
3 kez arandım defalarca mesaj attım ama çözülmedi















