to read complaints and reviews, or file yours. 
07.12.2025'de Teknosa’nın internet sitesi üzerinden HP 15-FC0059NT 8M1T1EA model dizüstü bilgisayarı 20.899 TL bedelle, kredi kartı ile 3 taksit şeklinde satın aldım. İlanda, ürünle birlikte hediye sırt çantası verileceği hem görsellerde hem de açıklama kısmında açıkça belirtiliyordu. Ancak ürün elime ulaştığında, vaat edilen hediye sırt çantası pakette yer almadı.
Bunun üzerine Teknosa müşteri hizmetleriyle ve satıcıyla görüştüğümde, bunun “güncellenmemiş bir hata” olduğu, satıcının haklı olduğu ve istersem hukuki yollara başvurabileceğim söylendi. Uzun süredir güvendiğim ve marka ismine güvenerek alışveriş yaptığım Teknosa’dan böyle bir cevap almak beni gerçekten çok üzdü ve markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Hediye çantayla satışını cazip hale getirip ardından göndermemek, tüketici olarak kendimi kandırılmış ve aldatılmış hissetmeme neden oldu. Sipariş numaram 2344345930’dur.
Şikayetimin ciddiyetle incelenmesini, bana yapılan bu haksızlığın dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. İlanda açıkça vaat edilen hediye çantanın gönderilmesini veya en azından eşdeğer bir çanta ya da özür mahiyetinde bir gönül alma hediyesi ile müşterinin yanında olunduğunun hissettirilmesini bekliyorum.
21 Eylül 2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden HP Omen 16-Wf0029NT model bir laptop satın aldım. Sipariş numaram: 2337541692. Ürünü kredi kartı ile 49.499 TL ödeyerek aldım ve ürün garanti kapsamındaydı. Siparişten sonra iki gün boyunca ürünün kargoya verilmediğini fark ettim ve bunun üz...
15 Aralık 2023 tarihinde, Teknosa.com web sitesi üzerinden Arcadia Bilişim firmasından 'Dell Inspiron 3520 İ35201013UA49 Core i7 1255U 15.6" 32 GB RAM 512 GB SSD FHD W11Home Laptop' ürününü satın aldım. Ürün bugün (16 Aralık 2023 tarihinde) elime ulaştı. Ürünü hediye olarak aldığım için, kutusunu aç...
08.08.2025'de Teknosa.com üzerinden satın aldığım saat kordonu, hem yanlış renk hem yanlış beden hem de kullanılmış olarak tarafıma gönderildi. Destek kaydı açmama rağmen satıcı, kendini haklı görerek ürünün çalınmaması ve kutunun deforme olmaması için bantladığını söyledi; ancak bu inandırıcı deği...
İyi akşamlar. Ben yaklaşık 15 gün önce Teknosa internet sayfasından bir ürün satın aldım. Teslimat süresi olarak 1 ile 3 gün belirtilmesine rağmen hala siparişim kargoya verilmedi. Yaklaşık 15 gündür her gün müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi iletiyorum, ilgili birime e-posta atıldığını ve biz...
Teknosa.com üzerinden Elatae isimli satıcıdan 9 Kasım 2023 günü valiz siparişi verdim. 13 Kasım günü siparişim hazırlık aşamasında görünmekteyken siparişi iptal ettim. Ancak ben iptali gerçekleştirdikten 2 saat sonra satıcı fatura düzenlemiş ve e-posta ile bu fatura bana geldi. Ardından Teknosa müşt...
Yorumlar