to read complaints and reviews, or file yours. 
23.05.2026 tarihinde saat 02:10 civarında Kadıköy Rıhtım ışıklardan tdc 01 plakalı taksiye BiTaksi uygulaması üzerinden bindik. Uygulama üzerinden gideceğimiz yer olarak Altan Sokak No:23 ve 20 Temmuz No:37 adreslerini konum olarak seçmiştik. Uygulamada tahmini ücret 718 TL olarak görünmesine rağmen, yolculuk sonunda hem benden hem de arkadaşımdan ayrı ayrı çekim yapıldığını fark ettik.
Benim kredi kartımdan 718 TL, arkadaşımdan ise 796 TL olmak üzere toplamda 1.514 TL çekildi. Uygulamada yer alan kampanya ve yüzde 25 indirim imkânının, taksicilerin bu şekilde usulsüz işlem yapıp fazla ücret almasına zemin hazırlaması kabul edilebilir bir durum değildir. Bu durum hem uygulamaya hem de sisteme olan güvenimizi ciddi anlamda zedeledi.
BiTaksi üzerinden gerçekleşen bu yolculukta, taksici tarafından usulsüz şekilde alınan ve toplamda 1.514 TL’ye ulaşan ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollarla hakkımızı arayacağımızı, gerekli başvuruları yapacağımızı belirtmek isterim. İlgili ekran görüntüleri ve ödeme dekontları tarafımda mevcuttur, istenmesi halinde paylaşabilirim.
03.12.2025 tarihinde Ankara’da BiTaksi uygulamasını ilk defa kullandım. İlk kullanım karşılığında 1 TL ödeme alınacağı açıkça belirtilmişti ve kartlarım uygulamada zaten kayıtlıydı. Yolculuk bittikten sonra şoför uygulama üzerinden benden onay istedi ancak ekranda yalnızca toplam ücret bilgisi görün...
BiTaksi uygulamasında “indirimli saat” ve “%20 indirim” olarak gösterilen kampanyanın taksimetre ve çekilen tutarla örtüşmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Aynı sorun iki kez başıma geldi; bunlardan biri bugün Kağıthane–Altunizade arası yaptığım yolculuktu. Bugünkü yolculukta taksimetrede yakla...
11 Ağustos’ta BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağırdım ve ödeme sırasında kampanya kapsamında kazandığım indirim kodunu kullanmak istedim. Ancak kod geçersiz uyarısı aldım ve indirimden yararlanamadım. Kampanyaya temmuz ayında 5 yolculuk yaparak hak kazanmıştım, bu nedenle indirime güvenerek yolc...
İstanbul’da annemin hesabı üzerinden BiTaksi uygulamasını kullanarak indirim saatinde bir yolculuk çağırdık. Uygulamada yol ücreti kampanyadan dolayı 0–19 TL bandında görünüyordu ve biz de uygulama içinde online olarak kayıtlı kartımızı ödeme yöntemi olarak seçmiştik. Ancak annem uygulamayı açmakta ...
Yorumlar