to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Mayıs 2024'te İzmir Agora AVM Teknosa'dan LG 24000 BTU luk klima satın aldık. Ürünün 10 gün içinde teslim edileceği bildirildi. Ancak 12 gün geçmesine rağmen ürün gelmedi. Satıcı AVM mağazasını aradığımızda ürünü göndermeyi unutmuşuz özür dileriz. İki güne kargolarız yanıtı aldım. Zaten 12 gündür sıcaktan mağdur olduğumuzu 2 gün daha beklemek istemediğimizi, kargo teslimi ve klima montajı için de beklememiz gerekeceğinden bu işin bayram sonrasına sarkmasından endişe ettiğimizi iletsek te telefondaki sorumlu yapabilecekleri bir şey olmadığını ileterek telefonu kapattı. Teknosa müşteri hizmetlerini arayarak durumu izah edip şikayet kaydı oluşturduk. Klima bir saat içinde gönderildi İşte olduğumdan klimayı yakınım teslim aldı. Eve az önce gelince fark ettim ki orijinal kutusu bozulmuş klima ve dış ünite gönderilmiş. Anladığım kadarı ile teşhir ürünü öylesine paketlenmiş bür ürün. Firma garantisine güvenip aldığım bu firmadan böylesi ayıplı bir mal almak bizi çok üzdü. İvedi mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz. Çok üzgünüz
İzmir Agora AVM'deki Teknosa mağazasından 27 Ocak 2024 tarihinde Grundig marka televizyon satın aldım. 13 Şubat 2024 tarihi itibarıyla hala tarafıma ulaştırılmadı. Birçok kez telefonla aramama ve pek çok görüşme yapmama rağmen firma tarafından ciddiye alınmadım. Son olarak ürünü iptal etmek zorunda ...
18 Kasım 2024 tarihinde Teknosa Forum Bornova-İzmir mağazasından LG marka klima satın aldım. Klimanın depolarında olduğunu, 2-3 gün içinde teslim edileceğini ilettiler. Zaten birkaç saat sonra da e-posta ile bilgilendirme geldi ancak e-postadaki 'Kargom Nerede' butonu çalışmadığından kargomun nerede...
İzmir Agora AVM Teknosa mağazasından TV aldık alışveriş kredisiyle. 24 saat geçmeden iptal ettik. Önceliğimiz klima dedik TV satmak için elinden geleni yaptılar klima da stok girince onu göndeririz dediler. 50 kere sormama rağmen bir kredi başvurusunun yeterli olduğu bir daha işlem yapılmayacağı söy...
4 Haziran 2024 günü Ümraniye Canpark AVM Teknosa mağazasından LG marka klima satın aldık. Kurulumu sürecinde kendilerinin bizlerle iletişimde olacaklarını ancak kurulumun LG yetkili servis tarafından yapılacağını bildirdiler. Biz de LG yetkili servis ile iletişime geçtik ve sekiz gün sonrasına (12.0...
11.12.2024 tarihinde Teknosa'dan klima aldım. 18.12.2024 tarihinde kargo bulunduğum ile geldi. Akşam 18:00'a kadar kargoyu bekledim, telefonuma baktım, kargo nerede diye. Kargo iade olmuş gözüktü. Teknosa'yı aradım, 'Biz talep oluşturalım' dediler. 'Benim aldığım fiyat bu, aldığım ürünün fiyatı 4.60...
Yorumlar