to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Tekno Garanti İle Batarya Değişimi Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Teknosa'dan 2 yıl önce almış olduğumuz telefona yağlaya ballaya anlatarak sattıkları Tekno garantiye batarya değişimi için 10 gün önce müracaat ettik, ancak tamir ve bakım servisi için anlaşmalı oldukları gig Sigorta ya yönlendirildim. Satın almış olduğum ürünümü, satın aldığım Teknosa bile göndermiyor. Bir şekilde sigorta şirketine gönderdik 10 gün oldu. Altı üstü bir batarya değişimi yapılacak hala cevap yok. Teknosa'dan garanti falan yaptırmam bundan sonra, sigorta şirketleri de kendinden beter.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Şikayetinden sonra hızlı aksiyon alınarak mağduriyetim giderildi teşekkürler. Tek problemin çağrı merkezinde müşteriye bilgi verilmemesi olabilir. Yine de elinize sağlık
