Kwai’de Sebepsiz Hesap Yasaklaması Ve İtiraz Hakkının Kapatılması

Kwai uygulamasındaki hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden yasaklandı ve şu an hesabımı kullanamıyorum. Uygulamaya girdiğimde profil sayfamın üst kısmında “Hesabınız yasaklandı. Ayrıntılara bakınız…” şeklinde bir uyarı görüyorum fakat detaylı ve net bir açıklama yapılmıyor. Ayrıca itiraz göndermek istediğimde de itiraz hakkımın olmadığı şeklinde uyarı alıyorum.

Hesabım c**********@gmail.com adresiyle kayıtlıyı ve kullanıcı adım “diyarbakir21Bursa16” olarak görünüyordu. Hesabımda hiçbir şekilde kural ihlali olabilecek paylaşım, yorum veya canlı yayın yapmadım. Buna rağmen hem sebepsiz yere yasaklanmış olmam hem de itiraz hakkımın kapatılmış olması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Kwai’den, hesabımın hangi somut gerekçeyle yasaklandığının açıkça belirtilmesini ve haksız yere kapatıldıysa hesabımın yeniden açılmasını, en azından itiraz hakkımın tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.