Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Teknosa Stanley Termos Sıcak Tutmuyor, İade De Kabul Edilmedi

Teknosa Stanley Termos Sıcak Tutmuyor, İade De Kabul Edilmedi
25 Şubat 2024 21:05345

Teknosa'dan internet üzerinden Stanley marka termos aldım. Ürünün 28 saat sıcak tuttuğu yazıyordu; ancak ürün elime ulaştığında deneme amaçlı içine sıcak kaynar su koydum fakat on saat bile sıcak kalmadı, oldukça soğuk oldu. Bu durum karşısında tabii ki iade talebinde bulundum ancak iade talebim, ürünü kullandığım gerekçesiyle reddedildi. Ürünün kalitesini kullanmadan nasıl anlayabilirim? Tamamen hayal kırıklığına uğradım. Üstelik güvenilir olduğunu düşünerek Teknosa'dan almıştım. Bu sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.

25 Şubat 2024 21:08 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa

Reyhan
1 Mart 2024 10:36

Sürekli beni birilerine yönlendiriyorlar, ürünün satıcısı iade kabul etmiyoruz fakat değişim olur diyorlar. Ben ürünün iadesini istiyorum çünkü güvenmediğim bir yerden alışveriş yapmak istemiyorum artık. Teknosa beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı, ben güvenerek bu markadan almıştım, satıcı ile iletişime geçip mağduriyetimi giderin lütfen

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kullanılmış Ürün Gönderildi, İade Süreci Mağduriyeti Yaşıyorum

2 Eylül 2025 10:53309

14 Ağustos tarihinde Teknosa'dan internet üzerinden “Ayağıma Getir” satıcısından 2.3 litre Stanley termos satın aldım. Ü...

Kullanılmış Ürün Gönderildi, İade Süreci Mağduriyeti Yaşıyorum
1

Teknosa Ürün Değişimi Ve Para İadesi Yapılmıyor!

23 Mayıs 2024 19:00281

Teknosa'dan kendi markası olan bir su ısıtıcısı ve kahve makinesi aldım. Ürünleri alırken, bir sorun olması durumunda de...

5
Çözüldü

Teknosa'dan Alınan Buharlı Ütüde Kalıcı Koku Sorunu

4 Aralık 2024 20:21665

"Ürün ikinci kez servise gidince iade ya da değişim talebim karşılandı ve değişim yapıldı. Hiç yıpratıcı bir süreç değildi. Teşekkür ederim."

Teknosa'dan Alınan Buharlı Ütüde Kalıcı Koku Sorunu

Öne ÇıkanKonular

Teknosa Kategorileri