to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ekim’de Teknosa’dan JBL Flex 3 model kulaklık siparişi verdim (sipariş no: 2340023723). Ödemeyi kredi kartı ile 6.385 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün 28 Ekim’de UPS Türkiye ile gönderildi, ancak bugün 31 Ekim olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. İstanbul’da ikamet ediyorum ve ürün de İstanbul içinden gönderiliyor olmasına rağmen teslimat gerçekleşmedi.
Hem Teknosa hem de UPS ile iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Kargo takibinde “dağıtıma çıktı” bilgisi görünüyor fakat ürün elime ulaşmadı. Özellikle Teknosa’nın bu kadar yoğun şikayet alan bir kargo firmasıyla çalışıyor olması büyük bir sorun. Bu yaşadığım mağduriyet nedeniyle Teknosa’dan alışveriş yapma konusunda güvenim sarsıldı.
Siparişim bir an önce tarafıma teslim edilsin ve bu süreçle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
15 Eylül 2024 tarihinde Sennheiser HD350BT kulaklığını satın aldım. Bana en geç 16 Eylül Pazartesi günü kargoda olacağı bilgisi verildi fakat ayın 20'...
Teknosa firmasından internet yolu ile aldığım ürünü teslim almamama rağmen hem Teknosa hem de nakliyeci UPS firması malı teslim aldığımı söylüyor. İki gündür hem Teknosa hem de UPS ile görüşüyorum. Fakat bana bir bilgi veremiyorlar. Sipariş No: 2283625973. Ürün teslim edildi. 21 Kasım Salı, 15:25 K...
06/09/2024 tarihinde Teknosa internet sitesinden ertesi gün kargoda diye aldığım Apple Airpods kulaklık 18/09/2024 tarihi itibari ile hala kargoya verilmedi. Defalarca arayıp müşteri hizmetlerine durumu anlatmama rağmen bir sonuç olmadığı gibi neden kargoya verilmediği ile ilgili bir açıklama dahi a...
Teknosa'dan 07.11.2024 tarihinde JBL bluetooth kulaklık siparişi verdim. Önce eksik adres nedeniyle teslim edilemedi geri bildirimi aldım. Daha sonrasında uygulamaya girdiğim adresin aynısını müşteri temsilcisi üzerinden güncelleyerek siparişimi teslim almayı bekledim. Bu sefer de teslim almadığım s...
Şubat ayının 27'sinde qcy t20 model kulaklığın stoklara düştüğünü görünce Teknosa'dan uygulama üzerinden sipariş verdim. Bankamdan para çekildi ve kargo parası da alınmasına rağmen günler geçmesine karşın ürün kargoya verilmedi. Teknosa müşteri hizmetlerini aradığımda bana ürünün stokta olmadığını s...
Yorumlar