to read complaints and reviews, or file yours. 
Xiaomi Redmi Note 13 Pro marka cep telefonum yaklaşık bir ay önce ansızın kapandı ve bir daha açılmadı. Açmaya çalıştığımda sadece mı logosunda takılı kalıyor, başka bir işlem olmuyordu. Cihazımı Kars Merkez Teknosa mağazasına teslim ettim ve yaklaşık bir hafta sonra ana kart değişimi yapılarak tarafıma gönderildi. Cihazı teslim aldığımda sorunsuz açıldı ancak şarj almıyordu. Bunun üzerine sistemsel bir arıza olduğunu düşünerek cihazı yeniden başlattım fakat cihaz tekrar mı logosunda takılı kaldı. Aynı gün tekrar Teknosa mağazasına götürdüm ve yeniden servise gönderildi. Bugün (03.10.2025) cihaz tarafıma teslim edildiğinde ise bu kez cihazın iki hoparlöründen biri çalışmıyor ve açma-kapama tuşu da işlevini yitirmişti. Yani cihaz, servisten her gelişinde yeni bir arıza ile karşıma çıkıyor.
Yaklaşık bir aydır cihazım Teknosa’nın elinde ve her seferinde sorunlar artarak devam ediyor. Servis referans numaram: 23918. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen ne Teknosa mağazası ne de müşteri hizmetleri sorunumla ilgileniyor; sürekli olarak birbirlerine yönlendiriyorlar ve muhatap bulamıyorum. Daha önce de benzer bir problemi başka bir üründe yaşamıştım ve yine aynı mağduriyeti yaşıyorum.
Cihazımın yenisiyle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
13.04.2025 tarihinde Forum Kayseri Teknosa mağazasından 21.499 TL ödeyerek Xiaomi Redmi Note 14 Pro (IMEI: 869921075138385) marka cihaz satın aldım. Cihazım garantisi devam etmektedir ve fatura numaram FTH2025000000119’dur. 15 Ağustos’ta cihazıma “30 gün içerisinde kapanacaktır” şeklinde bir uyarı ...
Teknosa'dan aldığım Xiaomi Note 14 Pro telefon, ilk açıp kurduğum andan itibaren çalışmadı. Ne WhatsApp ne de diğer uygulamalar çalışıyor; kasıyor, donuyor ve yanıt vermiyor. Telefon kendi kendine arama yapıp uygulamadan uygulamaya atlıyordu. 14 gün içinde servise gönderdim, 'Sorun yok, üçüncü parti...
25.11.2022 tarihinde Antalya Alanya'daki Teknosa bayisinden eşim adına aldığım Xiaomi TR garantili Redmi Note 11 Pro telefonum, kendi kendine kapanması, uygulamaların kasılması ve telefon kapandığında bir süre açılmaması sebebiyle 17.02.2024 tarihinde servise gönderildi. Ürünüm 27.02.2024 tarihinde ...
17 Nisan 2024 tarihinde Adana Teknosa mağazasında Xiaomi Redmi Note 13 / 256 GB Black marka telefon satın aldım. Ancak telefonu ilk günden itibaren kullanamadım. Aldıktan 4 gün sonra şarj ve şebeke sorunu yaşadım. Hatay İskenderun'da bulunan Prime Mall AVM'deki Teknosa bayisine iade talebinde bulund...
27 Mayıs'ta teknosa.com üzerinden 1 adet Xiaomi Redmi Note 13 Pro 5G 512 GB 12 GB RAM Mavi Cep Telefonu (Xiaomi Türkiye Garantili) satın aldım. Satın alırken 5 Haziran'da kargolanacağı belirtilmişti. 5 Haziran geldi, ancak herhangi bir güncelleme olmadı. Teknosa hattına yazdığımda beni geri aradılar...
Yorumlar