to read complaints and reviews, or file yours. 
25.05.2023 tarihinde Teknosa şubesinden aldığım ürün Philips 55pus8807 TV ürünü servisince kutusu açılarak kuruldu. Tam servis kapıdan çıkarken televizyonun sol üst panelinde çatlak olduğunu fark ettim. Ürünün acilen yenisi ile değiştirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili geri bildiriminizi hassasiyetle değerlendirdik. Çözüm süreci ile ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Teknosa için memnuniyetinizin her zaman ön plandadır. Sonuçlanmış talebiniz ile ilgili bugün SMS ile ilettiğimiz anketimize katılmanızdan mutluluk duyacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
Teknosa yönlendirme için aradı fakat Philips servisi halen dönüş yapmış değil, kurulum yapan kişi 24 saat içinde dönüş yapacağı söylenmişti. Sorunum halen çözülmedi. İvedilikle bu sorunun çözüme ulaşmasını rica ediyorum.
Philips 58PUS8507/62 ürün koduyla bir televizyon aldım. Sipariş verdiğim günden beri adeta bir kabus yaşıyorum. 30 Haziran 2023 tarihinde vermiş olduğum siparişim ancak 10 Temmuz 2023 tarihinde ulaştı. Bu süreçte, ürünün gelmesi için kendi çabalarım ve Teknosa'yı defalarca aramam sayesinde oldu. Ben...
Teknosa tarafından aldığım 65pus8909 Philips marka televizyonum Aras Kargo tarafından 25 kasim pazartesi günü saat 16:36 da teslim edildi. 27 kasim 2024 çarşamba günü servis montaj için 19:30 da geldi. Kutusunu açıp çıkardıktan sonra TV'nin montajını yapıp çalıştırdı. Sonra TV'nin üzerinde bulunan k...
Teknosa Ürün değişimi yapmadı. 17 Şubat 2024 te Almış olduğum Philips marka 55 inç LED TV yi servis kurulum yaptı TV hasarlı çıktı. Teknosa müşteri hizmetleri ile görüştüğüm de TV değişimi yapılacak ve ilgili talebimi kapatmışlar fakat mağaza biz değişim yapmayacağız dediler. Bunun üzerine Mobil ban...
24.08.2025 tarihinde Teknosa’dan kredi kartı ile taksitli olarak Philips 65PUS8909 model televizyon satın aldım. Yetkili servis kuruluma geldiğinde, kutu açıldığında televizyonun ekranının kırık olduğu tespit edildi ve cihazı alıp geri götürdüler. O günden beri hem Teknosa’yı hem de Philips’i defala...
11.11.2024 tarihinde Teknosa online mağazasından almış olduğum Philips marka televizyon, tarafıma kırık şekilde gönderilmiştir. Elime ulaştığında hemen Philips yetkili servisini arayarak ertesi gün kurulum için geldiler. Ürün kurulumu yapıldığında ekranın kırık olduğu görülmüştür. Yetkili servis, ko...
Yorumlar